機(jī)型： HJK-120 E型集團(tuán)電話
容量：6外線+16線分機(jī)～12外線+120線分機(jī)
信息產(chǎn)業(yè)部入網(wǎng)證號：05-0724-050617
一、HJK-120E集團(tuán)電話系統(tǒng)概述
本HJK-120E集團(tuán)電話綜合了國內(nèi)外眾多集團(tuán)電話交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)又融入了全新的設(shè)計(jì)理念，使本交換機(jī)系統(tǒng)在集團(tuán)電話領(lǐng)域里成為新的領(lǐng)跑者和開拓者，是一款專為商務(wù)、企事業(yè)辦公及賓館管理而設(shè)計(jì)的新型產(chǎn)品。系統(tǒng)采用貼片及板卡模塊化的硬件設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，使整機(jī)硬件具有體積小、配置方便、性能穩(wěn)定、易安裝等優(yōu)點(diǎn)。具有三段引導(dǎo)語音、賬號漫游、通話限時(shí)、日夜間模式自動切換、呼入等待、內(nèi)外線直接撥號、無應(yīng)答轉(zhuǎn)移、中繼連選、分機(jī)轉(zhuǎn)外線（如：移動電話，或手機(jī)）、中繼轉(zhuǎn)中繼、熱線號碼、電話會議、在線芯片升級、分機(jī)語音服務(wù)，具備過壓過流保護(hù)、三級防雷電功能等70多種實(shí)用電話交換機(jī)；系統(tǒng)還具有PC管理功能，可實(shí)時(shí)進(jìn)行話務(wù)監(jiān)控和管理；70多種實(shí)用電話交換機(jī)，PC型還可以利用QQ遠(yuǎn)程維護(hù)，解決用戶的后顧之憂，滿足您在現(xiàn)代通訊方面的各種需求。
二、HJK-120E集團(tuán)電話主要特點(diǎn)
1、內(nèi)/外線來電顯示
自適應(yīng)FSK/DTMF雙制式來電顯示，可多次轉(zhuǎn)接來電且顯示穩(wěn)定可靠、永不丟失。
2、日/夜間模式自動切換
系統(tǒng)支持日/夜間服務(wù)模式切換，用戶可以設(shè)置為自動切換或人工切換，同時(shí)也可夜模式設(shè)置不同的系統(tǒng)參數(shù)，如日/夜間分機(jī)等級、日/夜間分機(jī)呼入權(quán)、日/夜間分呼叫等待、日/夜間引導(dǎo)語音等，使用戶享受更簡便的操作。
3、中繼連選功能即（外線連號功能）
此功能可以使用戶的多個(gè)外線號碼連為一體，即對外只需公布一個(gè)號碼，外線呼入時(shí)只需撥打公司對外公布的號碼。此功能合理的提高中繼使用率及中繼接通率。（對外公布的號碼需向電信局申請呼叫轉(zhuǎn)移功能）
4、三段引導(dǎo)語音（標(biāo)準(zhǔn)/自錄）
系統(tǒng)為外線提供了三段優(yōu)質(zhì)的語音服務(wù)，第一段：您好，請撥分機(jī)號碼，查號請撥“0”；現(xiàn)在是下班時(shí)間，人工服務(wù)請撥“0”；第二段：分機(jī)正忙，請撥其它分機(jī)號碼；對不起，分機(jī)正忙請稍后再撥；第三段：分機(jī)無人接聽，請撥其它分機(jī)號碼；對不起，分機(jī)無人接聽，請稍后再撥。每段多達(dá)五種引導(dǎo)語音可供用戶選擇，且可進(jìn)行自錄，并支持標(biāo)準(zhǔn)語音和自錄語音混合使用。
5、1-4位任意全彈編
系統(tǒng)支持1-4位任意全彈性編碼，可實(shí)現(xiàn)1-4位號碼混合使用，滿足客戶對各種場所不同編號的特殊要求。
6、內(nèi)線、外線等位撥號，無需加任何鍵轉(zhuǎn)換！
在轉(zhuǎn)發(fā)狀態(tài)下，系統(tǒng)可自動識別用戶撥打的是外線電話還是內(nèi)線電話，用戶可按習(xí)慣直接撥打外線號碼，無需加撥外線局向碼和聽二次撥號音，如直接使用外線一樣方便。
7、內(nèi)置和諧音樂
系統(tǒng)內(nèi)置12首和諧背景音樂，用戶可根據(jù)自己的愛好進(jìn)行選擇，內(nèi)/外線呼入轉(zhuǎn)接或保留時(shí)，呼入者聽背景音樂。
8、兼容話機(jī)/PC編程
您可以使用雙音頻話機(jī)或PC對系統(tǒng)參數(shù)進(jìn)行設(shè)置，滿足各層次的需求。
9、內(nèi)置UPS開關(guān)電源
系統(tǒng)電源在交流電壓85V~240V范圍內(nèi)可正常工作，并向用戶提供了后備電壓接口，只需配置電瓶，即使停電也可保證系統(tǒng)正常工作。
10、在線升級
當(dāng)軟件版本需要更新時(shí)，用戶無需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級，只需要上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺上的在線升級功能即可輕松完成升級。使用戶節(jié)省了因升級而帶來的額外費(fèi)用。
11、防雷電擊交換機(jī)，采用三級防雷擊保護(hù)，并通過 K20抗雷擊測試，證明完全能夠滿足中國多雷電環(huán)境的特殊要求。
12、高可靠性，具備過壓過流保護(hù)，即便誤接 220Ｖ交流電源也不會損壞，排除后能自動恢復(fù).
三、HJK-120E型集團(tuán)電話系統(tǒng)功能
1. 外線轉(zhuǎn)外線、內(nèi)線轉(zhuǎn)外線
分機(jī)或外線呼入與內(nèi)線用戶建立通話后，內(nèi)部分機(jī)可將電話轉(zhuǎn)接至手機(jī)或其他外部電話上，轉(zhuǎn)接中可征詢外線需不需要接聽，如要接聽，內(nèi)部分機(jī)掛機(jī)兩外線通話；如不需接聽（聽短促的忙音或轉(zhuǎn)錯號碼），其內(nèi)部分機(jī)可收回電話，自動恢復(fù)與呼入的電話通話。通過該功能還可充分實(shí)現(xiàn)固定電話與移動電話之間建立移動虛擬網(wǎng)。
2. 立即轉(zhuǎn)移
交換機(jī)分機(jī)可自行設(shè)定轉(zhuǎn)移號碼（手機(jī)、固定電話、小靈通、內(nèi)部電話），當(dāng)內(nèi)線呼叫分機(jī)時(shí)，系統(tǒng)將直接把來電轉(zhuǎn)移到分機(jī)所設(shè)定的號碼上。
3. 遇忙轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機(jī)時(shí)，若遇分機(jī)正忙，系統(tǒng)自動將來電轉(zhuǎn)移到分機(jī)事先設(shè)定的號碼上（手機(jī)、固定電話、小靈通、內(nèi)部號碼），避免重要來電丟失。
4. 無應(yīng)答轉(zhuǎn)移
當(dāng)內(nèi)外線呼叫某分機(jī)時(shí)，若遇分機(jī)無人接聽，在無應(yīng)答振鈴次數(shù)到時(shí)，系統(tǒng)自動將該來電轉(zhuǎn)移至分機(jī)事先設(shè)定的號碼上（手機(jī)、小靈通、固定電話、內(nèi)部號碼）。用戶可根據(jù)需要自行設(shè)定無應(yīng)答振鈴次數(shù)。
5. 通話限時(shí)
為了解決某些分機(jī)濫打電話的問題，系統(tǒng)可對內(nèi)部通話、中繼呼入、中繼呼出的通話限時(shí)獨(dú)立進(jìn)行設(shè)置，滿足用戶對通話限時(shí)的各種要求。同時(shí)在通話限時(shí)時(shí)間剩下30秒時(shí)，系統(tǒng)會發(fā)出告警音，如不終止通話，在通話限時(shí)時(shí)間剩下10秒時(shí)，系統(tǒng)會再次發(fā)出告警音，提示用戶將中斷通話，此功能有效地限制煲電話粥現(xiàn)象。
6. 中繼轉(zhuǎn)中繼功能
用戶從外線呼入通過使用賬號、密碼出另一外線，特別適合于出差人員用公司的外線打廉價(jià)長途。設(shè)置此功能需要設(shè)置一部橋路分機(jī)。
7. 熱線編碼
分機(jī)可將自己常用、急用的內(nèi)/外線號碼設(shè)為熱線號碼，提機(jī)延時(shí)時(shí)間到后即可直接呼叫用戶設(shè)定的熱線號碼，免去繁瑣的撥號方式，提高工作效率。
8. 中繼組權(quán)及中繼組號（中繼分組）
中繼部分最多可分為12個(gè)中繼組號，分機(jī)間最多可劃分為12個(gè)中繼組權(quán)，單個(gè)分機(jī)可以擁有多個(gè)中繼組權(quán)，多部分機(jī)也可擁有同個(gè)中繼組權(quán)。
9. 分機(jī)代接來電呼叫
在分機(jī)有來電呼入而無人接聽時(shí)，其它任意分機(jī)可通過輸入指令代接，如不清楚振鈴分機(jī)的號碼，可使用全局代接指令，將其來電代接。
10.中繼專用線
分機(jī)可設(shè)置一條中繼為本機(jī)呼入呼出專線，適合傳真線、售后服務(wù)專線、經(jīng)理私人專線等方面要求。
11.中繼接續(xù)類型設(shè)置
當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為直撥模式時(shí)，外線聽引導(dǎo)語音進(jìn)行操作。當(dāng)系統(tǒng)設(shè)置為轉(zhuǎn)接模式時(shí)，外線呼入由總機(jī)進(jìn)行服務(wù)。
12.分機(jī)呼叫等待
另一來電呼叫正在通話的分機(jī)時(shí)，聽回鈴音等待分機(jī)空閑，同時(shí)被呼叫分機(jī)聽呼叫等待提示音，提示有另一呼叫正在等待被接聽。
13.智能中繼
此功能可設(shè)置某一條中繼線為智能中繼，只要設(shè)了智能中繼后，凡是撥打“0”、“13”開頭的號碼都選擇出智能中繼線路。
14.外線來電群呼方式
設(shè)置中繼線路為群呼方式，外線呼入時(shí)，群呼分機(jī)循環(huán)振鈴，同時(shí)每部振鈴分機(jī)均可顯示外線來電號碼。
15.帳號漫游(選配，PC型)
即對于單位內(nèi)部員工，由交換機(jī)管理部門給定帳號和該帳號的漫游范圍，則該員工就可利用該帳號和自選設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話，而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號上，既解決了人多電話機(jī)少的矛盾，也給單位員工帶來方便，還能對話費(fèi)進(jìn)行有效的控制。漫游范圍可以是全系統(tǒng)，也可以固定在某分機(jī)上。
16.酒店管理功能：帳號密碼漫游功能 ，押金控制管理， 多等級電話限制 ， 智能叫醒服務(wù)，免打擾功能，可與任何賓館酒店管理系統(tǒng)無縫聯(lián)接！(賓館酒店功能)
17.具有分機(jī)語音服務(wù)功能，用戶在任何分機(jī)提機(jī)撥125自報(bào)自身分機(jī)號碼，撥120報(bào)分機(jī)自身等級，撥124報(bào)時(shí)間。。。。。。等等
18.預(yù)付款管理（選配，PC型）！(賓館酒店功能)
為適應(yīng)賓館、寫字樓等單位分機(jī)出外線計(jì)費(fèi)管理的需求，可對各分機(jī)設(shè)置預(yù)付款計(jì)費(fèi)功能，當(dāng)某分機(jī)計(jì)費(fèi)總額等于或低于最低預(yù)付金額時(shí)，該分機(jī)自動關(guān)閉外線功能，直到重新設(shè)置預(yù)付款。
19.一流的話務(wù)管理軟件，多功能的賓館酒店計(jì)費(fèi)管理模式（選配，PC型）！(賓館酒店功能)
1)本交換機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)控每路電話摘機(jī)、通話、打進(jìn)、打出等狀態(tài)，對于可疑用戶能進(jìn)行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制，徹底杜絕惡意透支及作弊行為。
2)反極、延時(shí)等多種計(jì)費(fèi)方式、完善而靈活地費(fèi)率表設(shè)置與調(diào)整、方便而完善的帳號密碼漫游與押金計(jì)費(fèi)、靈活的多時(shí)段計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)極為準(zhǔn)確可靠。
3)強(qiáng)大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助，整個(gè)系統(tǒng)操作極為簡單、方便、舒適。只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置
20、計(jì)費(fèi)管理功能(選配,PC型)！(賓館酒店功能)
除對上述提供的帳號計(jì)費(fèi)、押金計(jì)費(fèi)以外，本交換機(jī)還提供以下功能：
1）多種計(jì)費(fèi)方式，靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整；手機(jī)、傳呼、IP電話能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
2）多時(shí)段計(jì)費(fèi)
3）按不同的時(shí)段靈活設(shè)置不同的折價(jià)幅度，并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)要求。
4）主機(jī)可存儲5000至于10000張?jiān)拞危诿摍C(jī)時(shí)也可保證話單不丟失。
四、話務(wù)維護(hù)電腦配置要求（選配，PC型）
硬件配置：PC486以上，硬盤100兆以上，1.4兆軟驅(qū)一個(gè)，內(nèi)存8兆以上，兩個(gè)串行口，一個(gè)并行打印口，一只鼠標(biāo)。對微機(jī)串口的驅(qū)動能力要求較高。
軟件配置：本系統(tǒng)在Microsoft簡體中文Window95/98下運(yùn)行。
PC連接距離：普通距離最遠(yuǎn)可達(dá)30m，配置422接口可達(dá)1km。出廠配置10m（5蕊線）
五、HJK-120E型集團(tuán)電話供電電源
AC：220V±10% 50Hz±2Hz
DC：24V 7～24AH蓄電池（選配）
六、HJK-120E型集團(tuán)電話外觀尺寸：440×240×88 (mm)
相關(guān)機(jī)型: HJK-120（208）小型集團(tuán)電話電話交換機(jī)，HJK-120普通或Z型集團(tuán)電話電話交換機(jī),申甌HJK-120D型集團(tuán)電話電話交換機(jī),申甌HJK-120E型集團(tuán)電話電話交換機(jī),HJK-120F型/F2型集團(tuán)電話電話交換機(jī),HJK-120S型/S1型/S2型集團(tuán)電話電話交換機(jī),HJK-120M型集團(tuán)電話電話交換機(jī)、HJK-120G型集團(tuán)電話電話交換機(jī),GSM/CDMA接入無線電話交換機(jī)。
重慶申歐科技有限公司作為一個(gè)新型企業(yè)專業(yè)從事通信產(chǎn)品與電子商務(wù)的公司，主要銷售申甌集團(tuán)電話交換機(jī)、程控電話交換機(jī)、數(shù)字集團(tuán)電話、數(shù)字電話交換機(jī)、數(shù)字程控交換機(jī)；申甌重慶集團(tuán)電話銷售中心，重慶集團(tuán)電話維修中心，重慶集團(tuán)電話安裝公司，重慶集團(tuán)電話價(jià)格，重慶集團(tuán)電話方案
