IMS9000-G64產(chǎn)品規(guī)格
系統(tǒng)容量：基本配置：4外線16分機(jī) 最大配置：8外線64分機(jī)
供電電壓：AC 220V 50Hz ±10%
振鈴電壓：AC 70V 50Hz ±10%
饋電電壓：DC 48V ± 20%
最大功耗：≤150W
重量（凈重）：約8Kg
尺寸參數(shù)：長(zhǎng)×寬×高單位mm430*200*98MM
板卡資源：4路外線板 8路分機(jī)板
聯(lián)機(jī)方式：串口/網(wǎng)絡(luò)聯(lián)機(jī)（LAN）
軟件環(huán)境：適用于WINDOWS操作系統(tǒng)
話務(wù)員 ：?jiǎn)温范喽卧拕?wù)員
編程方式：話機(jī)/PC編程
放置方式：機(jī)架式
外線/分機(jī)端口接口：采用RJ11，通過(guò)6P2C水晶頭接入
辦公常用功能
1、網(wǎng)絡(luò)管理功能管理系統(tǒng)采用網(wǎng)絡(luò)方式連接，可直連電腦，也可接入企業(yè)辦公內(nèi)網(wǎng)，在任意電腦上安裝管理軟件進(jìn)行系統(tǒng)管理。不必再找?guī)Т诘碾娔X（已基本淘汰），也不必糾結(jié)于劣質(zhì)USB串口線的兼容問(wèn)題。
2、分機(jī)來(lái)電下班轉(zhuǎn)手機(jī)支持出局離位轉(zhuǎn)移功能，下班后來(lái)電轉(zhuǎn)呼手機(jī)，不漏接重要電話，不需要為了等電話延遲下班。
3、代接、轉(zhuǎn)接、各類轉(zhuǎn)移功能支持同組代接、任意代接、指定代接，便于各類企業(yè)用戶代接鄰座來(lái)電。支持立即轉(zhuǎn)接、征詢轉(zhuǎn)接、轉(zhuǎn)接無(wú)應(yīng)答自動(dòng)回轉(zhuǎn)等實(shí)用功能。支持遇忙轉(zhuǎn)移、無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移、來(lái)電立即轉(zhuǎn)移、外轉(zhuǎn)外等實(shí)用功能。
4、IP加撥、循環(huán)出局等節(jié)省話費(fèi)的功能支持各類IP加撥，每條外線獨(dú)立設(shè)置，市話、國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、國(guó)際長(zhǎng)途均可獨(dú)立加發(fā)不同的IP號(hào)碼，并支持暫停碼，加強(qiáng)IP加發(fā)的兼容性。支持循環(huán)出局功能，將話費(fèi)均勻分布在不同的外線上，不浪費(fèi)通話套餐。
5、分機(jī)和外線自由分組可以根據(jù)呼入或呼出，將外線和分機(jī)進(jìn)行一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、多對(duì)多的綁定設(shè)置。靈活分組，滿足各類用戶需求。
6、自定義日夜服提示語(yǔ)音支持自動(dòng)日夜服功能，可根據(jù)工作日、工作時(shí)間任意組合的方式，實(shí)現(xiàn)日夜服的自動(dòng)切換功能，兼容更多使用場(chǎng)景。日夜服支持語(yǔ)音電腦值班（各1段自錄語(yǔ)音+各1段預(yù)錄語(yǔ)音），可錄制企業(yè)專屬語(yǔ)音，優(yōu)化來(lái)電體驗(yàn)，提升企業(yè)形象。
7、多外線對(duì)外公布一個(gè)號(hào)碼
方法1：運(yùn)營(yíng)商處開通匯線通、中繼號(hào)、一號(hào)通、代表號(hào)等功能注意1：小話務(wù)量時(shí)費(fèi)用較高，運(yùn)營(yíng)商按條包月計(jì)費(fèi)，但是不收取通話轉(zhuǎn)移費(fèi)用。注意2：和正常撥打電話不同，需要加撥9或0。注意3：一號(hào)通、代表號(hào)等功能，被叫方顯示出局選用子線的號(hào)碼，非主號(hào)號(hào)碼。
說(shuō)明：本系統(tǒng)支持匯線通免撥0/9功能，可自動(dòng)加發(fā)任意間局號(hào)，并解決匯線通外線的IP加發(fā)、限撥特許字頭、外線等級(jí)控制等各類兼容性問(wèn)題。
方法2：使用系統(tǒng)提供的中繼連號(hào)功能注意1：主號(hào)的外線被占用，少一條可用外線。注意2：大話務(wù)量時(shí)費(fèi)用較高，運(yùn)營(yíng)商沒(méi)有包月計(jì)費(fèi)，但是會(huì)收取通話轉(zhuǎn)移費(fèi)用。注意3：被叫方顯示出局選用子線的號(hào)碼，非主號(hào)號(hào)碼。
說(shuō)明：建議小話務(wù)量的用戶，或者運(yùn)營(yíng)商不提供此類功能的用戶。
9、經(jīng)理秘書支持1個(gè)經(jīng)理分機(jī)和最多8個(gè)秘書分機(jī)。經(jīng)理分機(jī)防騷擾，來(lái)電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)給秘書分機(jī)，接聽后由秘書手動(dòng)轉(zhuǎn)接給經(jīng)理分機(jī)。
9、電話會(huì)議支持多方電話會(huì)議，參與方數(shù)量不作限制，用戶可根據(jù)實(shí)際的通話效果，控制參與方的數(shù)量。建議最多3方外線和8方內(nèi)線，參與方過(guò)多，聲音將逐步衰弱。
上述場(chǎng)景未提及的其他功能
1、內(nèi)置可選擇的等待音樂(lè)系統(tǒng)內(nèi)置了36首音量可調(diào)節(jié)的等待音樂(lè)，曲目可自由切換。
2、多種語(yǔ)音導(dǎo)航模式支持普通語(yǔ)音導(dǎo)航、IVR單鍵導(dǎo)航、夜服語(yǔ)音導(dǎo)航等。支持導(dǎo)航語(yǔ)音保護(hù)功能，開啟后必須播完才能撥號(hào)。
3、多路可軟件導(dǎo)錄的提示語(yǔ)音系統(tǒng)支持1-4路提示語(yǔ)音。支持話機(jī)錄制；支持使用3.5mm音頻線連接ACR接口，通過(guò)軟件自動(dòng)導(dǎo)錄；也支持第一分機(jī)撥指令，音頻設(shè)備播放語(yǔ)音進(jìn)行手工導(dǎo)錄。
4、出局號(hào)碼自定義每條外線均可設(shè)置不同的出局號(hào)碼。
典型應(yīng)用場(chǎng)景：外線1~3為普通外線，外線4為網(wǎng)絡(luò)電話（經(jīng)過(guò)網(wǎng)絡(luò)電話設(shè)備轉(zhuǎn)換為雙絞線接口）。將外線1~3的出局號(hào)設(shè)置為9，將外線4的出局號(hào)設(shè)置為6。任意分機(jī)撥9打普通外線，撥6選取外線4打網(wǎng)絡(luò)電話（長(zhǎng)途一般會(huì)便宜很多）。
5、多模話務(wù)機(jī)組支持話務(wù)機(jī)組 群呼、循環(huán)呼叫、優(yōu)先呼叫三種模式，適用于客服坐席等場(chǎng)景。
6、熱線服務(wù)支持外熱線功能，分機(jī)提機(jī)可直接撥打外線號(hào)碼，不用加撥出局號(hào)。支持內(nèi)熱線功能，分機(jī)提機(jī)不撥號(hào)，自動(dòng)呼叫指定分機(jī)。
7、呼出限制除內(nèi)外線等級(jí)，系統(tǒng)還支持白名單、黑名單管控呼出字頭、以及呼出限時(shí)功能。
8、強(qiáng)插監(jiān)聽建議用作內(nèi)部緊急通知、簡(jiǎn)易三方通話等。
9、免打擾開啟免打擾后，來(lái)電不振鈴，但仍然可以提機(jī)接聽。任意時(shí)刻提機(jī)退出免打擾。
10、分機(jī)密碼鎖支持分機(jī)密碼鎖，鎖定后，分機(jī)無(wú)法撥打長(zhǎng)途電話。
11、漫游賬號(hào)在任意分機(jī)登錄漫游賬號(hào)，不受該分機(jī)的內(nèi)外線等級(jí)和黑白名單限制。
12、忙音檢測(cè)采用獨(dú)立忙音檢測(cè)電話+芯片檢測(cè)方案，更快速更準(zhǔn)確的釋放忙音外線。
13、多級(jí)防雷系統(tǒng)的電源、端口均采用多級(jí)防雷保護(hù)電路，系統(tǒng)的地線接口必須可靠接地，否則防雷不生效，并且可能無(wú)法抑制電磁干擾產(chǎn)生的雜音。
