IMS多媒體交換機(jī)解決方案應(yīng)用
方案一:企業(yè)IMS多業(yè)務(wù)應(yīng)用說明:

輕松實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)PSTN和IMS的無縫融合接入。異地分公司、辦事處可通過網(wǎng)絡(luò)靈活接入此系統(tǒng),因此總公司與分公司之間就沒有了長(zhǎng)途的概念,徹底消除了各分公司間聯(lián)系的長(zhǎng)途費(fèi)用,大幅降低企業(yè)的通訊成本,使通信和網(wǎng)絡(luò)完美的結(jié)合。本系統(tǒng)還具有強(qiáng)大的特色功能,簡(jiǎn)單描述如下:
1、智能話務(wù)員功能:多路多層次語音導(dǎo)航提示,給企業(yè)建立文明而又高雅的階梯式語音門戶,
2、視頻彩畫、彩鈴功能:自動(dòng)給客戶播放企業(yè)特色新聞,使用戶更加深入的了解企業(yè)。
3、視頻電話會(huì)議功能:輕松解決企業(yè)與辦事處、分公司之間異地面對(duì)面的電話會(huì)議,全面提高辦事效率。
4、語音信箱功能:可通過電話終端、email等多途徑獲取客戶的留言
5、軟座席功能:來電時(shí)桌面自動(dòng)彈屏,顯示來電號(hào)碼、姓名、身份證號(hào)等各種詳細(xì)信息。

方案說明
1、SOT600IAD做為IMS的一種接入設(shè)備,主要應(yīng)用于小規(guī)模、分散企業(yè)用戶接入模擬電話/傳真機(jī),實(shí)現(xiàn)語音通信。
2、SOT600IAD部署支持CMNET大網(wǎng)部署和私網(wǎng)部署,通過核心側(cè)SBC設(shè)備提供NAT穿越
3、SOT600IAD直接注冊(cè)到IMS上,其用戶業(yè)務(wù)均有IMS提供和控制。
4、對(duì)于企業(yè)保號(hào)需求,可通過FXO口IAD進(jìn)行跨接分流。5、針對(duì)IMS網(wǎng)絡(luò)中IAD終端分布廣、數(shù)量多的特點(diǎn),申甌公司開發(fā)了SOCINMS網(wǎng)管系統(tǒng),對(duì)IAD終端集中統(tǒng)一的管理(升級(jí)、配置、)
方案二:IP-PBX接入政府應(yīng)用說明:
原有政府PSTN網(wǎng)絡(luò)保持不變,政府內(nèi)部都通過IP網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)免費(fèi)通話,特點(diǎn)如下:
1、各級(jí)政府部門之間實(shí)現(xiàn)通話和傳真的“免費(fèi)”
2、加強(qiáng)政府各級(jí)部門之間的溝通,部署簡(jiǎn)單靈活,拓展性強(qiáng)
3、保持原有PSTN網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上進(jìn)行IP改造,并能自動(dòng)的在原有pstn網(wǎng)絡(luò)與IP網(wǎng)絡(luò)的智能切換
4、所有IP設(shè)備都可以不同權(quán)限通過Web方式進(jìn)行集中的配置、管理和維護(hù)
5、局域網(wǎng)內(nèi)部任何PC安裝維護(hù)軟件,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)配置
6、終端設(shè)備支持在線平滑升級(jí)
方案三:IMS/IP接入小區(qū)應(yīng)用方案方案說明:

1、語音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)在同一臺(tái)設(shè)備上實(shí)現(xiàn),降低了成本,節(jié)省了小區(qū)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,改善了小區(qū)內(nèi)數(shù)據(jù)/語音雙重網(wǎng)絡(luò)維護(hù)困難的局面。
2、提供IP終端電話租賃或軟終端放號(hào)等功能,為小區(qū)內(nèi)部提供免費(fèi)通信服務(wù)。
3、使用方便、維護(hù)簡(jiǎn)單;終端設(shè)備支持在線平滑升級(jí)。
方案四:IMS/IP接入酒店應(yīng)用方案說明:

此系統(tǒng)具有標(biāo)準(zhǔn)的酒店管理系統(tǒng)(PMS)接口,可配合SOC酒店管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)酒店客房、餐飲、前臺(tái)等各種服務(wù)一體化管理。
1、酒店語音通信,涵括客房,辦公等區(qū)域,分機(jī)滿足不等位號(hào)長(zhǎng),可設(shè)定不同的等級(jí)
2、所有客房來電均可在大屏幕ISDN話機(jī)上清楚看到客人的各種入住信息(姓名、性別、地址等)
3、針對(duì)商務(wù)客戶、內(nèi)駐機(jī)構(gòu),由IP-PBX融合平臺(tái)提供會(huì)議室資源,實(shí)現(xiàn)會(huì)議系統(tǒng)的全部功能
4、與PMS進(jìn)行信息交互,使IP-PBX系統(tǒng)與酒店原有系統(tǒng)徹底融合,同時(shí)可以對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行平滑升級(jí),保證酒店的投資。提供IP終端租賃或使用軟電話方式,為這些機(jī)構(gòu)提供免費(fèi)通信服務(wù),同時(shí)在IP-PBX融合平臺(tái)的支持下,客人可以享受會(huì)議、視頻、語音信箱等特殊服務(wù)
5、200萬條獨(dú)立計(jì)費(fèi)功能,詳細(xì)的通話信息,按照前臺(tái)管理系統(tǒng)要求進(jìn)行轉(zhuǎn)換傳送
6、系統(tǒng)內(nèi)置語音信箱,提供留言提醒,多種簡(jiǎn)易途徑獲取留言
方案五:IMS/IP/cti呼叫中心應(yīng)用說明:

靈活方便組建適用的呼叫中心平臺(tái),改善客房系統(tǒng),提高客戶滿意度
1、IVR功能,內(nèi)置IVR系統(tǒng),完成自動(dòng)交互式語音應(yīng)答服務(wù)
2、ACD功能,支持多個(gè)ACD組,可循環(huán)振鈴,共振等多種呼入分配方式
3、排隊(duì)功能,*進(jìn)先出原則進(jìn)行呼叫排隊(duì),使客戶可以耐心等待,避免客戶流失
4、坐席功能,通話記錄,點(diǎn)擊撥號(hào),來電彈屏功能
5、遠(yuǎn)程坐席,支持遠(yuǎn)程IP接入的坐席功能,實(shí)現(xiàn)異地組網(wǎng)
6、錄音管理,自動(dòng)記錄主叫號(hào)碼、被叫號(hào)碼,識(shí)別來電者的身份。
7、系統(tǒng)可根據(jù)來電自動(dòng)屏蔽騷擾電話。如果來電號(hào)碼為黑名單中的號(hào)碼,則系統(tǒng)不摘機(jī),外線聽到的是無人接聽的聲音。
方案六:VOIP組網(wǎng)應(yīng)用方案說明:

有IP網(wǎng)絡(luò)接入的地方,不管是VPN專網(wǎng)還是因特網(wǎng),都可以多種方式組建VoIP電話系統(tǒng),相互間免費(fèi)通話。
基于IP網(wǎng)絡(luò)多種接入方式:
分支機(jī)構(gòu)各自部署IPPBX融合平臺(tái)系統(tǒng),通過SIP中繼組網(wǎng);
IAD遠(yuǎn)程接入到總部服務(wù)器
SIP話機(jī)、PCA軟件遠(yuǎn)程注冊(cè)到總部服務(wù)器;
出入中繼共享,統(tǒng)一企業(yè)號(hào)碼
全網(wǎng)電話統(tǒng)一編號(hào),短號(hào)直撥,免費(fèi)通話
全網(wǎng)系統(tǒng)通信錄智能同步,所有分機(jī)自動(dòng)獲取
異地分機(jī)、軟件 終端享受總部分機(jī)相同業(yè)務(wù)功能
附:申甌IMS接入設(shè)備在全國(guó)移動(dòng)通信集團(tuán)入圍案例:
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