申甌程控交換機SOT600系列、JSY2000-06M、SOC8000B、SOC8000C等數(shù)字程控交換機具有內置在線語音信箱及語音留言功能。采用web網(wǎng)管，
一．申甌程控交換機語音信箱基本功能如下：
1、本語音信箱占程控交換機1-2個用戶板位，8、16、32路全雙工，無需外置電腦，獨立完成語音留言系統(tǒng)的所有功能；以太網(wǎng)網(wǎng)管功能；每1G硬盤空間可留言35.5個小時，28G硬盤可留言1000個小時，音質是目前電信最好的通話音質，G.711的語音標準；為賓館酒店、中小型企業(yè)實現(xiàn)語音留言系統(tǒng)提供了完美的解決方案！
2、接入語音信箱分轉接呼入與主動呼入兩種狀態(tài)
轉接呼入：電話撥打進語音信箱用戶，用戶未接電話(或正忙)時，自動(或主動)轉接入語音信箱；
主動呼入：按“燈鍵合一”、“一鍵通”或接入短號x37，直接進入留言系統(tǒng)提取留言或給信箱留言；
3、方便使用呼叫轉移和連選總機功能：
設置好用戶呼叫轉接方式和號碼，以及連選總機選項，即可開始使用。
例如：對于SOC8000機型，設置留言卡板號為5，再對應設置分機8080-8087 的連選組號為0，并勾上連選總機；設置分機8000振鈴5聲無人接聽轉接到8080，并給予分機8000內、外線呼叫轉接權，這樣分機8000振鈴5聲無人接聽后，系統(tǒng)即把來電接入分機8000的語音信箱，其對應的信箱帳號即為其物理地址0！
4、新留言提示辦法：
對于帶留言燈功能的話機，當留言燈點亮時，表明有新留言；按“燈鍵合一”、“一鍵通”或接入短號x37，即可聽到新留言；
對于無留言燈的普通話機，撥接入短號x37，即可聽到是否有新留言；
支持目前市場上各種通用留言燈話機：TCL、松下、西門子、臺灣西陵(kingtel) 、廣州健浩等
注：接入短號為功能字頭+37：例937、737等
5、語音信箱總機功能：
您好，歡迎致電申甌通信（**公司，可根據(jù)客戶要求任意錄制，長度不限），
請播分機號碼，或播零，由總機為您服務；
6、分機提示語功能：
外線呼入用戶時先聽該分機提示語，例如：本分機是某某某，分機號8000；
默認沒有分機提示語，當用戶錄制好自己的分機提示語后自動啟用；
7、主人問慰語功能：
呼叫用戶準備留言時聽主人問慰語：
例如：您好，這個星期出差中，有事請給我留言；
默認使用：您好！我是語音信箱私人秘書！信箱主人現(xiàn)在不在，有事請留言，我會代您轉告；留言結束請按#號鍵，請在滴聲后留言；
用戶自己錄制好后自動啟用主人問慰語！
8、強大的web網(wǎng)管功能
通過任意電腦IE瀏覽器即可登錄語音信箱界面，輸入信箱帳號和密碼即可查詢用戶信息；管理員也同樣可以實現(xiàn)遠程的任意控制；包括增加、刪除、修改用戶資料，對語音信息的維護和管理等等
9、點歌臺功能
撥*123#進入點歌臺功能，根據(jù)語音提示聽歌
*歌曲號碼#直接選擇歌曲；
用戶可任意替換歌曲，按40G硬盤計算，MP3歌曲數(shù)目在10000首；
二、申甌程控交換機語音信箱設置及使用方法：
1、相關設置
對于SOC8000機型，可提供8、16、32路配置。該語音信箱板可插在FSX中的任意板位（對于32路語音信箱板，只能插在0、2、4、6、8等偶數(shù)板位），程控交換機程序在線升級到匹配版本后，再打開話務臺做好如下設置，語音信箱即可使用。
語音信箱設置流程如下：
(1)確認語音信箱板插在FSX板位的任一位置。
(2)交換機上電，確認交換機主控程序版本帶有留言功能，否則需要進行在線升級。
(3)以上兩步確認后打開話務臺USO，版本要求8.30以上。
假設語音信箱板插在FSX 6板位，USO相關設置如下述所示：
綜合參數(shù)設置：
因為語音信箱板占交換機母板FSX 6槽位，留言卡板號編號從0開始，故應將“留言卡板號”設為“5”。
再將“ISDN用戶板狀態(tài)”欄中，板號為“5”的狀態(tài)設為“啟用”。如下圖所示：
語音信箱USO管理軟件分機參數(shù)設置：
對于SOC8000機型，語音信箱出廠時為每個分機都分配了語音信箱，帳號為該分機所對應的物理號。比如分機“8001”的信箱帳號即為“1”，即其物理號。
假如用戶使用的是8路語音信箱板，先按下圖所示，將語音信箱板所插槽位FSX 6對應的物理號上的8個分機（8080－8087）的“連選組號”設為同一組號，比如“0”，再將這8個分機的“連選總機”功能開啟。
比如要開啟分機8000－8006的語音信箱，先將分機8000－8006的呼叫轉移號碼設為“8080－8087”中的任意一個，轉移條件按用戶的需求設定，可選設置有“所有來電轉移”，“分機遇忙轉移”，“無應答轉移”（可設置等待振鈴次數(shù)），還可選“取消轉移”將呼叫轉移取消。再將8000－8006的“內線呼叫是否轉移”和“外線呼叫是否轉移”
兩項開啟，此時語音信箱功能即開啟了。
三、語音信箱留言使用簡介
(1)來電者留言。比如按上述設置，分機8000開啟了語音信箱，條件為振鈴5次無應答轉接到8080。當分機8000有來電，且振鈴5次但無人應答時，來電將被接入分機8000的語音信箱。來電者會聽到如下出廠時的系統(tǒng)默認語音：您好
！我是語音信箱私人秘書！信箱主人現(xiàn)在不在，有事請留言，我將代您轉告；留言結束請按#號鍵，請在滴聲后留言。此時來電者可以留言，留言結束后按“＃”鍵，此時來電者會聽到系統(tǒng)提示語音，按提示操作即可完成發(fā)送留言，刪除留言，重新留言等操作。
(2)直接輸入信箱帳號留言。分機8000的主人也可通過撥“功能字頭＋36”（如136）直接進入語音留言系統(tǒng)，此時會聽到系統(tǒng)默認提示音：您好，歡迎使用申甌語音信箱，留言請按1，提取留言請按2。按1即可聽到系統(tǒng)提示音：請輸入信箱帳號，按＃號鍵確認。輸入信箱帳號后，即聽到系統(tǒng)提示音：您好！我是語音信箱私人秘書！信箱主人現(xiàn)在不在，有事請留言，我將代您轉告；留言結束請按#號鍵，請在滴聲后留言。其他操作和上述一樣。
提取留言使用簡介
信箱主人可以撥“功能字頭＋36”，聽提示音后，按“2”選擇“提取留言”，輸入信箱帳號和信箱密碼后，按“1”選擇“提取留言”即可。
信箱主人還可直接撥“功能字頭＋37”（如137）來提取留言。摘機撥該號碼后，若該分機沒有開通語音信箱，則系統(tǒng)會提示用戶輸入帳號密碼，其它操作和撥“功能字頭＋36”后的操作一樣。若該分機開通了語音信箱，則無須輸入帳號密碼，即可聽到系統(tǒng)提示語音：“您有X條新留言”或“您沒有新留言”。若有新留言，則自動播放新留言。繼續(xù)按系統(tǒng)提示操作，可進行“聽取本條留言”，“聽取下條留言”，“聽取上條留言”，“刪除本條留言”，“提取本條留言信息”，“刪除所有留言”等操作。
語音信箱設置
普通用戶摘機撥“功能字頭＋36”，按2選擇提取留言，在帳號密碼輸入正確后，再按“2”選擇“語音信箱功能設置”即可。包括密碼修改，主人問候語的錄制和刪除。
管理員設置 管理員摘機撥“功能字頭＋36”后，輸入“*管理員密碼#”（管理員密碼出廠時為888888）后，即可進行管理員操作�？梢赃M行增加用戶帳號，刪除用戶帳號，系統(tǒng)提示語言的選擇（中文，英語，中英雙語），單個信箱留言時間長度設置，修改管理員密碼，恢復出廠設置等操作。
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