本系統(tǒng)采用了模塊化的設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，同時(shí)也采用了無阻塞數(shù)字式交換網(wǎng)絡(luò)。采用最先進(jìn)的貼片技術(shù)、超大容量Flash酒店話單存儲(chǔ)系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級(jí)、中繼與用戶卡板混插、可選配語音導(dǎo)航、在線錄音系統(tǒng)、背景音樂、酒店各個(gè)性化彩鈴、語音留言信箱等；為酒店用戶提供豐富的程控交換功能，支持多種中繼和信令接口，計(jì)費(fèi)系統(tǒng)接口、易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù)；具備了100多種強(qiáng)大的賓館酒店管理和商務(wù)辦公功能。 目前此機(jī)型典型應(yīng)用于如家酒店連鎖全國(guó)各分店、漢庭連鎖酒店全國(guó)各分店、雅悅連鎖酒店全國(guó)各分店、真如意大酒店山東各分店等連鎖商務(wù)酒店、重慶7天、IU、速八、錦江之星、等重慶賓館酒店行業(yè)熱銷機(jī)型！占重慶市場(chǎng)份額之首！
SOC600K系統(tǒng)硬件采用Winbond 16位微處理器及美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機(jī)技術(shù)先進(jìn)、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。
◆ 可選配雙CPU功能即主控?zé)醾浞荨?/DIV>
◆ 高可靠性、低功耗、節(jié)能省電
外接端口（用戶、中繼電路）具備過壓過流保護(hù)，誤接220Ｖ交流電源不會(huì)損壞，排除后能自動(dòng)恢復(fù)。整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，并且由軟件動(dòng)態(tài)控制整機(jī)功耗，因此節(jié)能省電。功耗比市場(chǎng)上同類產(chǎn)品低1/3，真正做到將節(jié)能和環(huán)保融為一體。
◆ 在線升級(jí)
在線升級(jí)是的最新功能特點(diǎn)，它將在線升級(jí)軟件內(nèi)嵌到話務(wù)臺(tái)內(nèi)，使用特別方便。當(dāng)軟件版本發(fā)生更新時(shí)，用戶無需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí)，只需上網(wǎng)下載最新版本的程序文件并使用話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。
◆ 可接數(shù)字式話務(wù)臺(tái)話機(jī)（選配）
系統(tǒng)可選配SOC81系列數(shù)字式話機(jī)（新式采用2B+D，兩芯線路），該話機(jī)功能先進(jìn)、外觀時(shí)尚、功能強(qiáng)大、使用方便。具有內(nèi)/外廣播、通話保留、日常/夜服呼入等待、秘書分機(jī)、保留、免打擾、轉(zhuǎn)接、靜音、編程等豐富的功能。集團(tuán)電話配合該話機(jī)使用，可充分發(fā)揮出本集團(tuán)電話的優(yōu)勢(shì)。
◆ 酒店話單永不丟失
系統(tǒng)有海量存儲(chǔ)話單的能力，基本儲(chǔ)存為2000張?jiān)拞危現(xiàn)LASH版本可貯存200萬張?jiān)拞危‥系列集團(tuán)電話不帶FLASH版本。），若與電腦話務(wù)臺(tái)相連，則話務(wù)臺(tái)聯(lián)機(jī)后自動(dòng)向話務(wù)臺(tái)傳送所保存的話單，使話單存儲(chǔ)更安全，同時(shí)話費(fèi)管理也更方便。由于采用了獨(dú)特的通信機(jī)制，在電腦突然斷電的情況下，集團(tuán)電話會(huì)自動(dòng)停止向話務(wù)臺(tái)傳送話單，真正做到話單永不丟失。
◆ 內(nèi)置多段語音系統(tǒng)
外線聽語音呼入時(shí)，系統(tǒng)可根據(jù)服務(wù)狀態(tài)（日�；蛞狗┓謩e對(duì)接通、用戶忙、無人接聽和撥錯(cuò)號(hào)四種情況提供四段不同的語音，且前3段有5種語音供用戶選擇。
例如：
第1段：“您好，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)請(qǐng)撥0”（日常），“對(duì)不起，現(xiàn)在是下班時(shí)間，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，人工服務(wù)請(qǐng)撥0”（夜服）等；
第2段：“您撥的用戶正在通話中，請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”，“對(duì)不起，您撥的用戶正在通話中，稍后再撥”等；
第3段：“您撥的用戶無人接聽，請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”，“對(duì)不起，您撥的用戶無人接聽，請(qǐng)稍后再撥”等；
第4段：“您撥的號(hào)碼是空號(hào)，請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”。并且用戶可選擇使用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)語音或使用自錄語音，也可混合使用自錄語音和標(biāo)準(zhǔn)語音。
◆ 多種中繼接口，組網(wǎng)能力特強(qiáng)，用戶新增業(yè)務(wù)方便
本交換機(jī)能提供2MPCM數(shù)字中繼接口，可靈活組建多種信令（包括NO.1、NO.7號(hào)信令和PRI信令）接口方式專用通信網(wǎng)，組網(wǎng)能力特強(qiáng)。同時(shí)交換機(jī)還提供環(huán)路中繼、磁石中繼、E/M中繼、GSM/CDMA無線中繼和VOIP中繼(SIP)等中繼接口。
◆ 全彈性編碼
酒店用戶能將所有分機(jī)電話號(hào)碼以一至四位任意重新編排，不受任何數(shù)據(jù)限制，適應(yīng)于賓館及某些電話號(hào)碼與房間號(hào)相一致的場(chǎng)合。
◆ 卡板可混插
用戶可根據(jù)自己的需要對(duì)所需容量進(jìn)行量販化配置，分機(jī)數(shù)和中繼數(shù)自由組合。其中S系列集團(tuán)電話還可選配專用話機(jī)用戶板（每板6門），最多可配置8塊專用話機(jī)用戶板（48門）（E系列集團(tuán)電話不帶專用話機(jī)功能。）；除環(huán)路中繼外還可選配無線中繼、VOIP中繼等其他類型的中繼板。
◆ PC話務(wù)管理功能
系統(tǒng)可配置1-2臺(tái)PC486以上電腦作為控制臺(tái)，提供操作簡(jiǎn)單、界面友好的PC管理軟件，該軟件集話務(wù)監(jiān)控、數(shù)據(jù)維護(hù)、計(jì)費(fèi)管理、安全備份等功能，并能提供實(shí)時(shí)的在線幫助；在豐富的中文菜單提示下，初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕松掌握。
◆ 經(jīng)理秘書功能（專用話機(jī)）
本系統(tǒng)所配置的專用話機(jī)具有經(jīng)理秘書功能，當(dāng)經(jīng)理分機(jī)設(shè)置了免打擾功能后，分機(jī)或外線呼叫經(jīng)理分機(jī)時(shí)，系統(tǒng)將來話自動(dòng)轉(zhuǎn)移到秘書分機(jī)上，由秘書進(jìn)行來話過濾后轉(zhuǎn)給經(jīng)理分機(jī)。使用此功能可方便經(jīng)理話機(jī)的管理和使用，提高工作效率。
◆ 在線錄音功能(選配功能)
本在線錄音系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)方案，全數(shù)字錄音，音質(zhì)采用G.711標(biāo)準(zhǔn)，是電信級(jí)通話音質(zhì)；能對(duì)所有分機(jī)、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)在線錄音；采用大容量硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì)，每1G硬盤空間可錄音35.5小時(shí)，硬盤容量有60G,80G,120G,160G等多種可選；系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁配置界面，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制，對(duì)錄音進(jìn)行維護(hù)和管理，功能完善，操作簡(jiǎn)潔。。
◆ 語音信箱功能
◆ 語音導(dǎo)航系統(tǒng)
本語音導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自定義多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語音提示內(nèi)容，包括語音內(nèi)容，按鍵處理，播放完畢處理，無應(yīng)答處理，遇忙處理，轉(zhuǎn)分機(jī)，轉(zhuǎn)總機(jī)等功能；幫助企業(yè)提高服務(wù)效率，提升企業(yè)形象，實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。
◆ 彩鈴系統(tǒng)（內(nèi)外線彩銃）
本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級(jí)彩鈴解決方案；可實(shí)現(xiàn)總機(jī)彩鈴，分機(jī)彩鈴，中繼彩鈴，通過系統(tǒng)的網(wǎng)管功能，用戶可輕松上傳錄制好的文件（.au格式，附MP3轉(zhuǎn)換軟件），實(shí)現(xiàn)所有總機(jī)，分機(jī)，中繼彩鈴鈴音，鈴聲播放方式更有根據(jù)來電號(hào)碼播放，根據(jù)時(shí)間播放，根據(jù)日期播放，輪流播放等可選，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化彩鈴和集團(tuán)彩鈴的完美結(jié)合。
◆ 背景音樂系統(tǒng)（可上傳）
◆ 內(nèi)外線多方電話會(huì)議(選配功能)
系統(tǒng)支持多組電話會(huì)議功能，內(nèi)外線可自由組合，充分發(fā)揮其作為辦公通信最佳選擇設(shè)備的優(yōu)越性。
◆ IP 網(wǎng)絡(luò)通信系統(tǒng)(選配，功能另加價(jià))
IP網(wǎng)絡(luò)電話在酒店可以使用語音、視頻、多方會(huì)議等功能，為旅客提供方便、快捷的電話業(yè)務(wù)功能，增加旅客的回頭率。
◆ 支持SIP網(wǎng)絡(luò)電話機(jī)(選配)
◆ PC話務(wù)管理功能
◆ 支持多功能全數(shù)字式專用話機(jī)(來電姓名顯示,來電防火墻,名片管理,經(jīng)理秘書,留言燈提示,單鍵撥號(hào)等)。(選配)
◆ 利用QQ遠(yuǎn)程維護(hù)、編程
◆ 可配GSM/CDMA無線接入中繼板（多網(wǎng)接入）
◆ 增加電話報(bào)警功能，即當(dāng)發(fā)生緊急情況時(shí)（如火警），電話全部自動(dòng)振鈴報(bào)警，語音提示：“緊急情況，盡快疏散！”（選配）。
◆ 抗雷電擊交換機(jī)，采用三級(jí)防雷擊保護(hù)，并通過 K20抗雷擊測(cè)試，證明完全能夠滿足中國(guó)多雷電環(huán)境的特殊要求。
◆ 高可靠性，具備過壓過流保護(hù)，即便誤接 220Ｖ交流電源也不會(huì)損壞，排除后能自動(dòng)恢復(fù).
三、SOT600k酒店數(shù)字電話交換機(jī)特色功能
3.1、程控交換機(jī)組網(wǎng)功能介紹
1）多種中繼接口，組網(wǎng)能力特強(qiáng)、用戶新增業(yè)務(wù)方便。
本交換機(jī)能提供2MPCM數(shù)字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口、E＆M中繼接口、環(huán)路中繼接口、VOIP網(wǎng)關(guān)接口等，可靈活組建多種信令（包括NO．1和NO．7號(hào)信令、PRI信令）接口方式專用通信見解，組網(wǎng)能力特強(qiáng)。
2）可與IP網(wǎng)絡(luò)電話聯(lián)接
IP多媒體通信利用整個(gè)語音、視頻、移動(dòng)通訊整合起來，實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中通話費(fèi)為零，方便IP擴(kuò)展融合通信。支持STP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN等協(xié)議,支持各種軟終端（CM-IMS，ZOIPER，X-lite等）實(shí)現(xiàn)純軟件辦公,。典型的將VoIP（Voice over IP，一種由IP網(wǎng)絡(luò)傳送話音的服務(wù)）和PSTN（傳統(tǒng)的電話網(wǎng)）緊密的融合在一起!
3）出局局向碼及間接局向碼
出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定，充分滿足多局向出局要求。
4）等位撥號(hào)功能
本數(shù)字交換機(jī)與其他專網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時(shí)，環(huán)路、E/M、PCM、載波中繼、VOIP網(wǎng)關(guān)均可實(shí)現(xiàn)等位撥號(hào)。
3.2、程控交換機(jī)酒店管理功能
1）帳號(hào)密碼漫游功能
對(duì)住宿賓客，給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍，則該賓客就可利用該帳號(hào)和自行密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話，而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上，給賓客帶來極大的方便，提高了酒店服務(wù)檔次與水平，漫游范圍可以是全系統(tǒng)，也可以固定在某分機(jī)上。
2）押金控制管理
系統(tǒng)內(nèi)計(jì)費(fèi)管理設(shè)置押金控制，實(shí)時(shí)監(jiān)控押金余額，并根據(jù)押金余額情況變化自動(dòng)改變分機(jī)權(quán)限。
3）多等級(jí)電話限制
本交換機(jī)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn)8等級(jí)權(quán)限制管理，可通過等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)打市話、打本地網(wǎng)電話、打特服號(hào)碼、打國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途、打國(guó)際長(zhǎng)途等。
4）智能叫醒服務(wù)
為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化，我公司特開發(fā)了遇忙或無人提機(jī)情況下定時(shí)等待多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒功能，叫醒時(shí)間可由分機(jī)自設(shè)，也可由總機(jī)代為設(shè)定。
5）分機(jī)連選功能
兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼，適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
6）環(huán)路等位撥號(hào)
出局無需撥“0”，主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
7）免打擾功能
8）多PC電腦管理、多話務(wù)臺(tái)總機(jī)
本交換機(jī)可配置1-3臺(tái)電腦作為話務(wù)監(jiān)控臺(tái)、計(jì)費(fèi)臺(tái)或綜合臺(tái)（集計(jì)費(fèi)與話臺(tái)管理于一體），PC管理功能強(qiáng)大、操作方便，在豐富、簡(jiǎn)單的全中文菜單提示下，初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕易掌握，同時(shí)話務(wù)臺(tái)總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。
9）內(nèi)線限撥
限制內(nèi)部分機(jī)與分機(jī)間通話，可避免酒店內(nèi)部騷擾電話，被限制的分機(jī)可與酒店總臺(tái)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通話。
10）全彈性編碼
對(duì)本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼，滿足酒店對(duì)各種場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求。
11）內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機(jī)可根據(jù)不同的來電屬性，使話機(jī)發(fā)出不同的振鈴聲，從而判斷其是內(nèi)線來電還是外線來電。
12）可與任何賓館管理系統(tǒng)無縫聯(lián)接
13）外線等待并來電顯示
外線電話呼入，遇總機(jī)占線，外線會(huì)保持等待狀態(tài)，并在話務(wù)界面上顯示，提醒總機(jī)服務(wù)人員。
14）回叫總機(jī)
總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后遇分機(jī)忙或無人應(yīng)答會(huì)自動(dòng)回叫轉(zhuǎn)總機(jī)。
15）留言功能和酒店電話報(bào)警功能
3.3、酒店賓館話務(wù)計(jì)費(fèi)管理功能
除對(duì)上述提供的帳號(hào)計(jì)費(fèi)、押金計(jì)費(fèi)以外，本交換機(jī)還提供以下功能：
1）多種計(jì)費(fèi)方式，靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整；手機(jī)、傳呼、IP電話能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
2）多時(shí)段計(jì)費(fèi)
3）按不同的時(shí)段靈活設(shè)置不同的折價(jià)幅度，并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)要求。
4）主機(jī)可存儲(chǔ)5000至于10000張?jiān)拞�，在脫機(jī)時(shí)也可保證話單不丟失。
3.4、一流的酒店話務(wù)管理軟件
1）本交換機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)控每路電話摘機(jī)、通話、打進(jìn)、打出等狀態(tài)，對(duì)于可疑用戶能進(jìn)行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制，徹底杜絕惡意透支及作弊行為。
2）反極、延時(shí)等多種計(jì)費(fèi)方式、完善而靈活地費(fèi)率表設(shè)置與調(diào)整、方便而完善的帳號(hào)密碼漫游與押金計(jì)費(fèi)、靈活的多時(shí)段計(jì)費(fèi)，計(jì)費(fèi)極為準(zhǔn)確可靠。
3）強(qiáng)大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助，整個(gè)系統(tǒng)操作極為簡(jiǎn)單、方便、舒適。只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置
3.5、酒店其它辦公管理功能
1）中繼分組功能（32組）
即將中繼線根據(jù)需要分成不同組別，并可設(shè)置占有相關(guān)組別的分機(jī)號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的多用戶群使用同一臺(tái)設(shè)備。
2）專用中繼功能
為保證單位內(nèi)部重要部門通話暢通，可將重要部門的分機(jī)設(shè)置成專用外線分機(jī)，即部門打出、呼及都獨(dú)占某條中繼線路。
3）環(huán)路等位撥號(hào)
出局無需撥“0”，主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
4）熱線服務(wù)
出局也可設(shè)延時(shí)自動(dòng)出局方式，延時(shí)時(shí)間0-7秒分機(jī)自選設(shè)置。
5）外線限撥
根據(jù)分機(jī)不同等級(jí)，可對(duì)該分機(jī)呼出權(quán)限作出相應(yīng)的限制，共設(shè)8個(gè)等級(jí)。
6）字頭管理
通過字頭設(shè)置來限撥特定的本地網(wǎng)、特服號(hào)、市話、長(zhǎng)話、傳呼與手機(jī)等。
7）音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機(jī)
外線呼入時(shí)無需聽完提示音即可用音頻實(shí)現(xiàn)搶撥，若遇分機(jī)忙轉(zhuǎn)總機(jī)。
8）帳號(hào)漫游
即對(duì)于單位內(nèi)部員工，由交換機(jī)管理部門給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍，則該員工就可利用該帳號(hào)和自選設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話，而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上，既解決了人多電話機(jī)少的矛盾，也給單位員工帶來方便，還能對(duì)話費(fèi)進(jìn)行有效的控制。漫游范圍可以是全系統(tǒng)，也可以固定在某分機(jī)上。
9）征詢轉(zhuǎn)接
外線呼入時(shí)，總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽，分機(jī)不接聽可掛機(jī)；接聽，總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過程中，外線一直聽音樂，適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無關(guān)的電話騷擾。
10）分機(jī)連選
兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼，適用于信息中心和服務(wù)中心。
11）代撥外線
某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接給其它分機(jī)接聽。屬秘書型的功能。
12）強(qiáng)插、強(qiáng)拆功能
為保證重要電話的接入，可對(duì)正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或強(qiáng)拆。
13）群呼功能
功能設(shè)定后，電話呼入，相應(yīng)的（1-5）部分機(jī)循環(huán)振鈴；某一分機(jī)提機(jī)，其他分機(jī)不能接聽。
14）虛擬總機(jī)
將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機(jī)接聽，該分機(jī)承擔(dān)總機(jī)的轉(zhuǎn)接功能。
15）電話會(huì)議（選配）
針對(duì)一些用戶單位的重要部門為了工作的需要，采用電話的方法進(jìn)行開會(huì)，提高工作效率，避免人員集中的麻煩。本交換機(jī)電話會(huì)議最多可達(dá)四組，每組雙工八方。
16）內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接
內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接。
17）語音信箱
本系統(tǒng)可為各分機(jī)提供當(dāng)前日期、時(shí)間、本分機(jī)彈編和物理號(hào)碼、分機(jī)等級(jí)、報(bào)內(nèi)線來電號(hào)碼、話費(fèi)及背景音樂等服務(wù)。
18）遇忙回叫
內(nèi)線分機(jī)撥分機(jī)時(shí)，若遇對(duì)方分機(jī)正忙時(shí)，撥3后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方線路空閑時(shí)，雙方分機(jī)同時(shí)振鈴提示通話。
19）呼叫保護(hù)，避免被強(qiáng)插、強(qiáng)拆。
20）離位轉(zhuǎn)移
當(dāng)該機(jī)用戶不在自己位置上，可將本機(jī)所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)上，保證電話不丟失。
21）忙時(shí)代接
為保證重要電話不丟失，在自己分機(jī)忙時(shí)，自動(dòng)由某部分機(jī)進(jìn)行接聽。
22）代接來話
在其他分機(jī)無人接聽時(shí)，可撥入功能鍵后代接該來話。
23）自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求自選錄制提示語音，來提高整體形象。
24）夜服務(wù)功能
提供夜間人員使用
