申甌USO管理軟件接口串口轉(zhuǎn)發(fā)方式：
1. 要設(shè)置為串口轉(zhuǎn)發(fā)及等級(jí)設(shè)定模式，進(jìn)入“話臺(tái)參數(shù)”->“話單轉(zhuǎn)發(fā)”->“串口轉(zhuǎn)發(fā)”，設(shè)置成“轉(zhuǎn)發(fā)”。
話單轉(zhuǎn)發(fā)及等級(jí)設(shè)定的串口不能和話務(wù)臺(tái)與主機(jī)的通信串口沖突，否則轉(zhuǎn)發(fā)無效。例如，若話務(wù)臺(tái)與主機(jī)的通信串口為com1，則話單轉(zhuǎn)發(fā)的串口可以為com2。
2. 話單格式
T始話 時(shí)長(zhǎng) 主叫 內(nèi)線號(hào)碼 被叫 話單類型 話費(fèi) (回車換行)
采用ASCII碼，每條話單以T打頭，以回車換行(0D 0A)結(jié)尾，每項(xiàng)占據(jù)固定寬度，均為左對(duì)齊。
例如
T20050920083428 000324 8012 8012 02134567890 02 0.50 (回車換行)
(注意每條話單結(jié)尾處有回車換行)
始話：2005年09月20日08時(shí)34分28秒 寬度:15(字母T除外)
時(shí)長(zhǎng)：00時(shí)03分24秒 寬度:7
主叫：8012 寬度:16
內(nèi)線號(hào)碼：8012 寬度:8
被叫：02134567890 寬度:24
話單類型：02 寬度:3(00:國(guó)際長(zhǎng)途;01:港澳臺(tái);02:國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途;03:長(zhǎng)途手機(jī);04:特服電話;05:本地網(wǎng)電話;06:傳呼;07:手機(jī)市話;08:一般市話;09:內(nèi)線電話;10:IP國(guó)際長(zhǎng)途;11:IP國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途;12:呼入電話)
話費(fèi)：0.50 寬度:8
3. 等級(jí)設(shè)定
以下為話務(wù)臺(tái)軟件的分機(jī)等級(jí)控制接口，指令由賓館管理軟件等傳入，指令形式為ASCII碼，每條指令以#結(jié)束(沒有回車換行)
設(shè)定分機(jī)等級(jí)
Q10*P*XXXX# 設(shè)置XXXX分機(jī)的等級(jí)為P, XXXX為彈性編碼
話務(wù)臺(tái)的回答信號(hào): R10*P*XXXX(回車換行，下同)
例如：Q10*3*8123# 設(shè)置8123分機(jī)的等級(jí)為3
R10*3*8123 已經(jīng)設(shè)置成功
4. 通信協(xié)議
波特率 2400, 無校驗(yàn)位, 數(shù)據(jù)位 8, 停止位 2
5. 文件保存方式：
1.要設(shè)置話單保存為文件的模式，進(jìn)入“話臺(tái)參數(shù)”->“話單轉(zhuǎn)發(fā)”，選中“保存話單為文件”項(xiàng)，然后指定話單文件保存的路徑。
2.話單文件以每日為單位產(chǎn)生，以“yyyymmdd.txt”形式命名，其中yyyy表示年份，mm表示月份，dd表示日。
3.話單格式
T始話 時(shí)長(zhǎng) 主叫 內(nèi)線號(hào)碼 被叫 話單類型 話費(fèi) (回車換行)
每條話單以T打頭，以回車換行(0D 0A)結(jié)尾，每項(xiàng)占據(jù)固定寬度，均為左對(duì)齊。
例如
T20050920083428 000324 8012 8012 02134567890 02 0.50 (回車換行)
(注意每條話單結(jié)尾處有回車換行)
始話：2005年09月20日08時(shí)34分28秒 寬度:15(字母T除外)
時(shí)長(zhǎng)：00時(shí)03分24秒 寬度:7
主叫：8012 寬度:16
內(nèi)線號(hào)碼：8012 寬度:8
被叫：02134567890 寬度:24
話單類型：02 寬度:3(00:國(guó)際長(zhǎng)途;01:港澳臺(tái);02:國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途;03:長(zhǎng)途手機(jī);04:特服電話;05:本地網(wǎng)電話;06:傳呼;07:手機(jī)市話;08:一般市話;09:內(nèi)線電話;10:IP國(guó)際長(zhǎng)途;11:IP國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途;12:呼入電話)
話費(fèi)：0.50 寬度:8
1.申甌JSY2000-06/SOT600/HJK-120(PC)電話交換機(jī)賓館管理軟件接口解決方案系列 , 以上系列的申甌程控電話交換機(jī)現(xiàn)已共用同一個(gè)話務(wù)臺(tái)軟件，這為賓館管理軟件接口提供了方便。下載: JSY2000-06/SOT600/HJK-120(PC)交換機(jī)
目前，申甌公司提供了兩種解決方案：
①話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)方式
交換機(jī)話務(wù)臺(tái)所在的電腦以一個(gè)串口連接電話交換機(jī)，以另一串口連接賓館管理軟件所在的電腦。
如圖：
話務(wù)臺(tái)軟件從電話交換機(jī)接收話單，經(jīng)適當(dāng)轉(zhuǎn)換后，轉(zhuǎn)發(fā)給賓館管理軟件。這種方式的優(yōu)點(diǎn)，其一是轉(zhuǎn)發(fā)出來的話單格式是ASCII碼，可在“超級(jí)終端”上直接察看，也利于賓館管理軟件編程；其二是該方法同時(shí)提供了等級(jí)設(shè)定功能，可由賓館管理軟件發(fā)命令給話務(wù)臺(tái)，話務(wù)臺(tái)再將命令處理后，轉(zhuǎn)發(fā)給交換機(jī)，從而控制分機(jī)的等級(jí)升降。
這種方式也有缺點(diǎn)，就是一般情況下賓館管理軟件與話務(wù)臺(tái)需要使用兩臺(tái)電腦，若必須使用同一臺(tái)電腦，則這臺(tái)電腦必須要擴(kuò)充有第3個(gè)串口。
以下是從超級(jí)終端看到的交換機(jī)轉(zhuǎn)發(fā)的話單：
話務(wù)臺(tái)到賓館管理軟件的串口連線，可按照以下方法制作：兩端均采用9針孔式插頭，連線只需3根：2接3，3接2，5接5，示意如下：
關(guān)于話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的格式說明等資料，請(qǐng)?jiān)谶@里下載。
②直接讀取交換機(jī)串口方式
該方式一般只適用于JSY2000-06和SOT600等具有兩個(gè)或兩個(gè)以上RS232串行接口的機(jī)型，對(duì)于HJK120(PC)系列的交換機(jī)，由于只有一個(gè)串口，若采用這種方式，就無法同時(shí)使用話務(wù)臺(tái)軟件對(duì)交換機(jī)進(jìn)行監(jiān)控，建議采用前一種方式。 關(guān)于直接讀取交換機(jī)串口數(shù)據(jù)的格式說明等資料，請(qǐng)?jiān)谶@里下載。
這里要說明的是，交換機(jī)輸出的數(shù)據(jù)格式不是ASCII碼方式，無法用“超級(jí)終端”直接察看。我們用Visual Basic 6.0做了一個(gè)小程序，演示如何直接讀取交換機(jī)話單數(shù)據(jù)。請(qǐng)?jiān)谶@里下載源碼。
2.SOT2000計(jì)費(fèi)器系列
該系列計(jì)費(fèi)器目前每個(gè)機(jī)框只有一個(gè)RS232串行接口，因此一般只能采用話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)方式。關(guān)于話務(wù)臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)的格式說明等資料，請(qǐng)?jiān)谶@里下載。
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