SOC8000C型最小容量:16條外線 + 80門分機(jī)起
SOC8000C型最大容量:?jiǎn)螜C(jī)內(nèi)線和外線相加最大2048門(內(nèi)線外線自由組合)
SOC8000C型SIP分機(jī):64,256個(gè)注冊(cè)(利用光纖網(wǎng)絡(luò),遠(yuǎn)端最多注冊(cè)支持1024個(gè)許可)
SOC8000C型SFP光纖分機(jī):?jiǎn)吸c(diǎn)64到256門。支持5個(gè)方向站點(diǎn)(光纖點(diǎn)對(duì)點(diǎn),遠(yuǎn)端最多1024線)
SOC8000C型環(huán)路模擬中繼線:16條/塊起,不限制內(nèi)線外線自由組合
SOC8000C型VOIP中繼線或用戶:中繼并發(fā)數(shù)36-160路。
SOC8000C型E&M中繼線:4路/塊起(不限制)
SOC8000C型載波中繼線:8路/塊起(不限制)
PCM數(shù)字中繼E1:1-20條30B+D(也叫語音2M,PRI\七號(hào)信令\一號(hào)信令)
(質(zhì)量體認(rèn)證ISO9001,14000環(huán)境體系認(rèn)證,進(jìn)網(wǎng)證,電話質(zhì)檢報(bào)告CNAS)
一、 SOC8000C數(shù)字程控電話交換機(jī)系統(tǒng)概述
申甌SOC8000c型是在SOC8000b升級(jí)產(chǎn)品,與SOC8000B最大區(qū)別在于可以利用光纖網(wǎng)絡(luò)、光纖環(huán)網(wǎng)等局域內(nèi)網(wǎng)傳輸電話、內(nèi)置支持224路數(shù)字錄音系統(tǒng)(解決了對(duì)PCM數(shù)量多無法同時(shí)錄音);其它功能與SOC8000B完全相同,也是新一代全數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng),在綜合眾多數(shù)字電話交換機(jī)優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,采用國際電報(bào)電話咨詢委會(huì)(CCITT)G.712、G713號(hào)建議書等標(biāo)準(zhǔn)開發(fā)生產(chǎn),采用最先進(jìn)的貼片技術(shù),開發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機(jī)和電源系統(tǒng)、超大容量Flash話單存儲(chǔ)系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級(jí)、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控交換機(jī);還新增光纖用戶分機(jī)板、光纖網(wǎng)絡(luò)IP-PBX電話數(shù)據(jù)圖象三合一多媒體數(shù)字交換機(jī),CTI呼叫中心等功能;SOC8000C為用戶提供豐富的程控交換功能,支持多種中繼和信令接口,易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù);SOC8000B或C適應(yīng)任何通信環(huán)境,為IP網(wǎng)、賓館酒店(四星級(jí)上)、寫字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及部隊(duì)、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案,也可作為各大運(yùn)營上的端局或接入設(shè)備使用,是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。
申甌SOC8000C型該機(jī)采用系統(tǒng)硬件采用Winbond 微處理器及美國國家半導(dǎo)體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路,并采用CPLD\FPGA等可編程器件,整機(jī)技術(shù)先進(jìn)、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。具有最優(yōu)性能價(jià)格比,高靈活性、擴(kuò)容方便,完善的管理體系、運(yùn)行安全可靠,故障率極低,壽命長(15-20年),高速運(yùn)行等特點(diǎn)。
二、SOC8000C型數(shù)字程控電話交換機(jī)技術(shù)特點(diǎn)
● MCU主控板的CPU采用貼片技術(shù),并內(nèi)置超大規(guī)模集成電路,具有高速處理數(shù)據(jù)的能力
● 主控?zé)醾浞莨δ埽嚎梢赃x配置兩塊主控板,在第一塊主控板出現(xiàn)故障時(shí)可自動(dòng)切換到第二塊主控板上運(yùn)行;(選配另計(jì))
● 電源具有雙電源備份功能,當(dāng)主電源出現(xiàn)故障時(shí),會(huì)自動(dòng)切換至備用電源運(yùn)行,保障交換機(jī)的正常工作(選配)
● 中繼接口豐富:可與E/M、載波、30B+D數(shù)字中繼E1/PCM(NO.1或NO.7信令,PRI信令,V5信令,VOIP(sip))等制式交換網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接;
● 系統(tǒng)采用模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),可實(shí)現(xiàn)靈活擴(kuò)容,單機(jī)最大1536門,最大可擴(kuò)1萬門
● 所有卡板采用帶電插拔設(shè)計(jì);
● 二次電源技術(shù),停電自動(dòng)切換由電瓶供電
● 多PC 接口:可聯(lián)接多臺(tái)微機(jī)終端進(jìn)行相應(yīng)的管理
● 內(nèi)置電腦話務(wù)員(多國語言)、語音信箱、強(qiáng)大計(jì)費(fèi)系統(tǒng)等功能
● 外接端口具備過流、過壓保護(hù)功能
● 來電顯示:可顯示內(nèi)、外線來電號(hào)碼
● 中繼的話務(wù)量均衡分配
● 可接無線分機(jī):利用無線WIFI可以接無線WIFI電話或無線手持式WIFI手機(jī)(SOC80或SOC90)
● 一機(jī)多號(hào)功能
● 出局送不同的主叫號(hào)碼
● 提供多段優(yōu)質(zhì)語音引導(dǎo):外線用戶聽語音呼入時(shí),系統(tǒng)可分別對(duì)接通、用戶忙、無人接聽和撥錯(cuò)號(hào)四種情況提供四段不同的語音引導(dǎo),用戶根據(jù)語音引導(dǎo)進(jìn)行撥號(hào)。
◆ 在線升級(jí):用戶無需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí)
◆ 系統(tǒng)支持2B+D數(shù)字式話機(jī)
系統(tǒng)重要部門或崗位或前臺(tái)或經(jīng)理室,可選配SOC81系列數(shù)字話機(jī)(與話務(wù)臺(tái)相似功能,單機(jī)最多可接128鍵),該話機(jī)功能先進(jìn)、外觀時(shí)尚、功能強(qiáng)大、使用方便。具有內(nèi)/外廣播、通話保留、日常/夜服呼入等待、秘書分機(jī)、保留、免打擾、轉(zhuǎn)接、靜音、編程等豐富的功能。配合該話機(jī)使用,可充分發(fā)揮出本數(shù)字程控交換機(jī)的優(yōu)勢(shì)。
◆ 卡板可混插
用戶可根據(jù)自己的需要對(duì)所需容量進(jìn)行量販化配置,分機(jī)數(shù)和中繼數(shù)自由組合。
◆ 企業(yè)呼叫中心(選配功能另加價(jià))
申甌的企業(yè)呼叫中心(CTI 系統(tǒng))讓呼叫中心平民化,使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心,從而增強(qiáng)了工作效率、降低人工成本,提高為顧客服務(wù)的質(zhì)量,為企業(yè)樹立良好的外部形象,并且能夠自動(dòng)地對(duì)電話中的指令信息進(jìn)行識(shí)別處理,利用IVR(交互式語音應(yīng)答)系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如:在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中,用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題,將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席服務(wù)人員處,為用戶提供更方便的服務(wù)
◆ 在線錄音功能(選配功能另加價(jià))
與SOC8000B區(qū)別在于支持224路錄音系統(tǒng),全數(shù)字錄音,音質(zhì)采用G.711標(biāo)準(zhǔn),是電信級(jí)通話音質(zhì);能對(duì)所有分機(jī)、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)在線錄音;采用大容量硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì),每1G硬盤空間可錄音35.5小時(shí),硬盤容量有160G、320G、500G、1TG等多種可選;系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,通過電腦IE瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁配置界面,實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制,對(duì)錄音進(jìn)行維護(hù)和管理,功能完善,操作簡(jiǎn)潔。。
◆ 語音留言信箱功能(選配功能另加價(jià))
本語音信箱系統(tǒng)無需電腦獨(dú)立完成語音留言系統(tǒng)的所有功能;采用硬盤作為存儲(chǔ)介質(zhì),容量大小可靈活配置;每1G硬盤空間可留言35.5小時(shí),音質(zhì)是目前電信的最好音質(zhì),G.711語音標(biāo)準(zhǔn);帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能,管理起來方便直觀,為四星級(jí)賓館酒店和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)語音留言系統(tǒng)提供了完美的解決方案!
◆ 語音導(dǎo)航系統(tǒng)
本語音導(dǎo)航系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)自定義多級(jí)菜單式語音導(dǎo)航提示。用戶可按自己要求靈活設(shè)計(jì)語音提示內(nèi)容,包括語音內(nèi)容,按鍵處理,播放完畢處理,無應(yīng)答處理,遇忙處理,轉(zhuǎn)分機(jī),轉(zhuǎn)總機(jī)等功能;幫助企業(yè)提高服務(wù)效率,提升企業(yè)形象,實(shí)現(xiàn)更專業(yè)的服務(wù)。
◆ 彩鈴系統(tǒng)
本彩鈴系統(tǒng)可提供電信級(jí)彩鈴解決方案;可實(shí)現(xiàn)總機(jī)彩鈴,分機(jī)彩鈴,中繼彩鈴,通過系統(tǒng)的網(wǎng)管功能,用戶可輕松上傳錄制好的文件(.au格式,附MP3轉(zhuǎn)換軟件),實(shí)現(xiàn)所有總機(jī),分機(jī),中繼彩鈴鈴音,鈴聲播放方式更有根據(jù)來電號(hào)碼播放,根據(jù)時(shí)間播放,根據(jù)日期播放,輪流播放等可選,實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化彩鈴和集團(tuán)彩鈴的完美結(jié)合。。
◆ 光纖網(wǎng)絡(luò)融合通信IP-PBX多媒體分機(jī)功能(選配,單板支持64路或256路SIP許可)
是申甌通信自主研發(fā)、生產(chǎn)的智能、多用、可靠的集語音、數(shù)據(jù)和圖象于一體的多媒體業(yè)務(wù)終端。利用光纖網(wǎng)絡(luò)或局域內(nèi)網(wǎng)傳輸網(wǎng)絡(luò)電話?梢越痈咔逡曨l電話機(jī)、無線WIFI電話機(jī)等。可用性與適應(yīng)性強(qiáng)、可實(shí)現(xiàn)集中管理與控制等優(yōu)勢(shì),正逐步成為融合通信系統(tǒng)的主體。
◆ 自帶電話光端機(jī)功能,光纖傳輸分控板及光纖用戶分機(jī)板SFP_FXS_PBX,SOC8000系列可以配5塊光纖分機(jī)板(即5個(gè)地點(diǎn)光纖,每個(gè)點(diǎn)支持256門電話),SOC9000系列可以配7塊(即7個(gè)點(diǎn)位光纖,每個(gè)點(diǎn)支持256門電話)。傳輸距離由光模塊決定。
◆ 內(nèi)外線多方電話會(huì)議
系統(tǒng)支持多組電話會(huì)議功能,內(nèi)外線可自由組合,充分發(fā)揮其作為辦公通信最佳選擇設(shè)備的優(yōu)越性。
● 系統(tǒng)采用超大容量 Flash話單儲(chǔ)存系統(tǒng)
● 采用三級(jí)防雷擊保護(hù),并通過 K20抗雷擊測(cè)試;外接端口(用戶電路、中繼電路)具備過壓過流保護(hù),即便誤接 220V交流電源也不會(huì)損壞
◆ 增加賓館酒店緊急呼叫功能!即當(dāng)酒店發(fā)生緊急情況時(shí)(如火警),房間電話全部自動(dòng)振鈴報(bào)警(選配功能另加價(jià))
◆ 星級(jí)酒店小吧功能(選配功能另加價(jià))
◆ 超大22寸觸摸屏多媒體軟話務(wù)臺(tái)。(選配功能另加價(jià))
◆ 電腦軟撥號(hào)功能。(選配功能另加價(jià))
◆ 3G/4G智能手機(jī)安裝AP實(shí)現(xiàn)移動(dòng)辦公,同樣具有程控交換機(jī)分機(jī)內(nèi)部號(hào)碼!
◆ 緊急呼叫功能。(任何一部分機(jī)可以發(fā)出緊急報(bào)警功能,全部電話振鈴并語音播報(bào))
四、soc8000C型數(shù)字程控電話交換機(jī)功能介紹
4.1、光纖網(wǎng)絡(luò)IPPBX多媒體功能介紹
可選配IP-PBX設(shè)備具有電話數(shù)據(jù)圖象三合一功能;不但可以完全兼容傳統(tǒng)的電話網(wǎng)、又可支持各種軟終端實(shí)現(xiàn)純軟交換辦公,從根本上推動(dòng)“傳統(tǒng)式硬件交換”到“現(xiàn)代化軟交換”的一個(gè)平滑過度!
1)、采用的先進(jìn)技術(shù),支持STP、RTP、TFTP、HTTP、SNMP、DHCP、STUN等協(xié)議;采用G.711、G.729A、G.723.1iLBC、GSM編解碼技術(shù)。
2)、網(wǎng)絡(luò)故障逃生(FXO口)。
3)、傳真接入業(yè)務(wù),以透?jìng)髂J剑═.30)、傳真中繼模式(T.38)支持傳統(tǒng)的傳真機(jī);
4)、支持靜態(tài)IP地址配置或者通過DHCP、PPPoE動(dòng)態(tài)獲取IP地址;
5)、支持各種軟終端(CM-IMS,ZOIPER,X-lite等)實(shí)現(xiàn)純軟件辦公。
6)、支持視頻通信和視頻彩鈴功能。
7)、電話會(huì)議功能,可同時(shí)召開4組32方異地電話會(huì)議。
8)、可接Sphone個(gè)人通信助手軟件通話
9)、sip話機(jī)終端或SIP網(wǎng)關(guān)
4.2、組網(wǎng)功能介紹
1)多種中繼接口,組網(wǎng)能力特強(qiáng)、用戶新增業(yè)務(wù)方便。
本交換機(jī)能提供2MPCM數(shù)字中繼接口、載波中繼接口、磁石中繼接口、E&M中繼接口、環(huán)路中繼接口、VOIP網(wǎng)關(guān)接口等,可靈活組建多種30B+D數(shù)字信令(包括NO.1和NO.7號(hào)信令、PRI信令、VOIP的H323\SIP)接口方式專用通信見解,組網(wǎng)能力特強(qiáng)。
2)IP融合通信
利用VOIP組網(wǎng),實(shí)現(xiàn)整個(gè)語音、視頻、移動(dòng)通訊整合起來,實(shí)現(xiàn)內(nèi)網(wǎng)中通話費(fèi)為零,方便IP擴(kuò)展融合通信。典型的將VoIP和PSTN(傳統(tǒng)的電話網(wǎng))緊密的融合在一起!
3)出局局向碼及間接局向碼
出局局向碼及間接局向碼均可1至4位任意設(shè)定,充分滿足多局向出局要求。
4)等位撥號(hào)功能即內(nèi)線外線直接撥號(hào)
本數(shù)字電話交換機(jī)與其他專網(wǎng)系統(tǒng)組成聯(lián)網(wǎng)時(shí),環(huán)路、E/M、PCM、載波中繼、VOIP網(wǎng)關(guān)均可實(shí)現(xiàn)等位撥號(hào)。
4.3、強(qiáng)大的賓館酒店功能介紹
1)帳號(hào)密碼漫游功能
對(duì)住宿賓客,給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍,則該賓客就可利用該帳號(hào)和自行密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話,而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上,給賓客帶來極大的方便,提高了酒店服務(wù)檔次與水平,漫游范圍可以是全系統(tǒng),也可以固定在某分機(jī)上。
2)押金控制管理
系統(tǒng)內(nèi)計(jì)費(fèi)管理設(shè)置押金控制,實(shí)時(shí)監(jiān)控押金余額,并根據(jù)押金余額情況變化自動(dòng)改變分機(jī)權(quán)限。
3)多等級(jí)電話限制
本交換機(jī)對(duì)任意電話分機(jī)可實(shí)現(xiàn)8等級(jí)權(quán)限制管理,可通過等級(jí)設(shè)置限制分機(jī)打市話、打本地網(wǎng)電話、打特服號(hào)碼、打國內(nèi)長途、打國際長途等。
4)智能叫醒服務(wù)
為適應(yīng)賓館叫醒服務(wù)智能化、靈活化,我公司特開發(fā)了遇忙或無人提機(jī)情況下定時(shí)等待多次重復(fù)報(bào)時(shí)叫醒功能,叫醒時(shí)間可由分機(jī)自設(shè),也可由總機(jī)代為設(shè)定。
5)分機(jī)連選功能
兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于酒店總臺(tái)、商務(wù)中心和客房服務(wù)中心。
6)環(huán)路等位撥號(hào)
出局無需撥“0”,主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
7)免打擾功能
8)多PC電腦管理、多話務(wù)臺(tái)總機(jī)
本交換機(jī)可配置1-6臺(tái)電腦作為話務(wù)監(jiān)控臺(tái)、計(jì)費(fèi)臺(tái)或綜合臺(tái)(集計(jì)費(fèi)與話臺(tái)管理于一體),PC管理功能強(qiáng)大、操作方便,在豐富、簡(jiǎn)單的全中文菜單提示下,初學(xué)者無須專門培訓(xùn)即可輕易掌握,同時(shí)話務(wù)臺(tái)總機(jī)數(shù)量可根據(jù)話務(wù)量情況1-6部任選。
9)內(nèi)線限撥
限制內(nèi)部分機(jī)與分機(jī)間通話,可避免酒店內(nèi)部騷擾電話,被限制的分機(jī)可與酒店總臺(tái)、服務(wù)中心、商務(wù)中心、樓層服務(wù)通話。
10)全彈性編碼
對(duì)本系統(tǒng)1-8位任意數(shù)字、任意位數(shù)的全彈性編碼,滿足酒店對(duì)各種場(chǎng)所不同編號(hào)的特殊要求。
11)內(nèi)外線區(qū)分振鈴
交換機(jī)可根據(jù)不同的來電屬性,使話機(jī)發(fā)出不同的振鈴聲,從而判斷其是內(nèi)線來電還是外線來電。
12)可與任何賓館管理系統(tǒng)無縫聯(lián)接
13)外線等待并來電顯示
外線電話呼入,遇總機(jī)占線,外線會(huì)保持等待狀態(tài),并在話務(wù)界面上顯示,提醒總機(jī)服務(wù)人員。
14)回叫總機(jī)
總機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)后遇分機(jī)忙或無人應(yīng)答會(huì)自動(dòng)回叫轉(zhuǎn)總機(jī)。
15)小吧功能
4.4、寫字樓辦公管理功能
1)中繼分組功能(32組)
即將中繼線根據(jù)需要分成不同組別,并可設(shè)置占有相關(guān)組別的分機(jī)號(hào)碼,實(shí)現(xiàn)相對(duì)獨(dú)立的多用戶群使用同一臺(tái)設(shè)備。
2)專用中繼功能
為保證單位內(nèi)部重要部門通話暢通,可將重要部門的分機(jī)設(shè)置成專用外線分機(jī),即部門打出、呼及都獨(dú)占某條中繼線路。
3)環(huán)路等位撥號(hào)
出局無需撥“0”,主機(jī)自動(dòng)識(shí)別內(nèi)外線號(hào)碼。
4)熱線服務(wù)
出局也可設(shè)延時(shí)自動(dòng)出局方式,延時(shí)時(shí)間0-7秒分機(jī)自選設(shè)置。
5)外線限撥
根據(jù)分機(jī)不同等級(jí),可對(duì)該分機(jī)呼出權(quán)限作出相應(yīng)的限制,共設(shè)8個(gè)等級(jí)。
6)字頭管理
通過字頭設(shè)置來限撥特定的本地網(wǎng)、特服號(hào)、市話、長話、傳呼與手機(jī)等。
7)音頻搶撥及遇忙轉(zhuǎn)總機(jī)
外線呼入時(shí)無需聽完提示音即可用音頻實(shí)現(xiàn)搶撥,若遇分機(jī)忙轉(zhuǎn)總機(jī)。
8)帳號(hào)漫游
即對(duì)于單位內(nèi)部員工,由交換機(jī)管理部門給定帳號(hào)和該帳號(hào)的漫游范圍,則該員工就可利用該帳號(hào)和自選設(shè)定的密碼在漫游范圍內(nèi)的分機(jī)撥打電話,而話費(fèi)卻如實(shí)地記載到個(gè)人帳號(hào)上,既解決了人多電話機(jī)少的矛盾,也給單位員工帶來方便,還能對(duì)話費(fèi)進(jìn)行有效的控制。漫游范圍可以是全系統(tǒng),也可以固定在某分機(jī)上。
9)征詢轉(zhuǎn)接
外線呼入時(shí),總機(jī)可征詢分機(jī)是否接聽,分機(jī)不接聽可掛機(jī);接聽,總機(jī)掛機(jī)。轉(zhuǎn)接過程中,外線一直聽音樂,適用于單位領(lǐng)導(dǎo)不受無關(guān)的電話騷擾。
10)調(diào)度分機(jī)連選
兩個(gè)以上分機(jī)使用同一個(gè)號(hào)碼,適用于信息中心和服務(wù)中心。
11)代撥外線
某一分機(jī)撥通外線后可轉(zhuǎn)接給其它分機(jī)接聽。屬秘書型的功能。
12)強(qiáng)插、強(qiáng)拆功能
為保證重要電話的接入,可對(duì)正在通話的雙方進(jìn)行強(qiáng)插或強(qiáng)拆。
13)群呼功能
功能設(shè)定后,電話呼入,相應(yīng)的(1-5)部分機(jī)循環(huán)振鈴;某一分機(jī)提機(jī),其他分機(jī)不能接聽。
14)虛擬總機(jī)
將不同的外線設(shè)置成由不同的指定分機(jī)接聽,該分機(jī)承擔(dān)總機(jī)的轉(zhuǎn)接功能。
15)電話會(huì)議
針對(duì)一些用戶單位的重要部門為了工作的需要,采用電話的方法進(jìn)行開會(huì),提高工作效率,避免人員集中的麻煩。本調(diào)度交換機(jī)電話會(huì)議最多可達(dá)四組,每組雙工八方。
16)內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接
內(nèi)部來話也可與外部電話一樣進(jìn)行多次轉(zhuǎn)接。
17)語音信箱
本系統(tǒng)可為各分機(jī)提供當(dāng)前日期、時(shí)間、本分機(jī)彈編和物理號(hào)碼、分機(jī)等級(jí)、報(bào)內(nèi)線來電號(hào)碼、話費(fèi)及背景音樂等服務(wù)。
18)遇忙回叫
內(nèi)線分機(jī)撥分機(jī)時(shí),若遇對(duì)方分機(jī)正忙時(shí),撥3后掛機(jī)。當(dāng)對(duì)方線路空閑時(shí),雙方分機(jī)同時(shí)振鈴提示通話。
19)呼叫保護(hù),避免被強(qiáng)插、強(qiáng)拆。
20)離位轉(zhuǎn)移
當(dāng)該機(jī)用戶不在自己位置上,可將本機(jī)所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)上,保證電話不丟失。
21)忙時(shí)代接
為保證重要電話不丟失,在自己分機(jī)忙時(shí),自動(dòng)由某部分機(jī)進(jìn)行接聽。
22)代接來話
在其他分機(jī)無人接聽時(shí),可撥入功能鍵后代接該來話。
23)自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求自選錄制提示語音,來提高整體形象。也可上傳錄制好的公司接待語(wav格式)。
24)夜服務(wù)功能 提供夜間人員使用
4.5、計(jì)費(fèi)管理功能
除對(duì)上述提供的帳號(hào)計(jì)費(fèi)、押金計(jì)費(fèi)以外,本交換機(jī)還提供以下功能:
1)多種計(jì)費(fèi)方式,靈活費(fèi)率設(shè)置與調(diào)整;手機(jī)、傳呼、IP電話能實(shí)現(xiàn)單獨(dú)計(jì)費(fèi)。
2)多時(shí)段計(jì)費(fèi)
3)按不同的時(shí)段靈活設(shè)置不同的折價(jià)幅度,并適應(yīng)電信新業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)要求。
4)主機(jī)可存儲(chǔ)10000至于50000張?jiān)拞,在脫機(jī)時(shí)也可保證話單不丟失。
4.6、一流的話務(wù)管理軟件
1)本交換機(jī)能實(shí)時(shí)監(jiān)控每路電話摘機(jī)、通話、打進(jìn)、打出等狀態(tài),對(duì)于可疑用戶能進(jìn)行有效的話務(wù)和話單監(jiān)視與控制,徹底杜絕惡意透支及作弊行為。
2)反極、延時(shí)等多種計(jì)費(fèi)方式、完善而靈活地費(fèi)率表設(shè)置與調(diào)整、方便而完善的帳號(hào)密碼漫游與押金計(jì)費(fèi)、靈活的多時(shí)段計(jì)費(fèi),計(jì)費(fèi)極為準(zhǔn)確可靠。
3)強(qiáng)大而完善的功能、全中文菜單提示與在線幫助,整個(gè)系統(tǒng)操作極為簡(jiǎn)單、方便、舒適。只需雙擊鼠標(biāo)就能修改相應(yīng)的參數(shù)設(shè)置
附: SOC8000C型數(shù)字程控電話交換機(jī)組網(wǎng)圖
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