相關(guān)機(jī)型:申甌SOC-P4810/500型數(shù)字程控交換機(jī), 申甌SOC-P4820/1000型數(shù)字用戶程控交換機(jī)，SOC-P350型數(shù)字電話交換機(jī)
分機(jī)容量：80到10000門
數(shù)字中繼條數(shù)： 1-20條PCM數(shù)字中繼E1
模擬環(huán)路中繼：16條起(沒(méi)有限制)
一、SOC-P4810/500 SOC-P4820/1000型數(shù)字程控交換機(jī)概述
SOC-P4810/4820型數(shù)字程控交換機(jī)是申甌在多年的數(shù)字程控交換機(jī)研發(fā)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，充分吸收國(guó)內(nèi)外眾多數(shù)字交換機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，并遵照國(guó)際電信聯(lián)盟（ITU-T）G.712、G.732號(hào)建議書(shū)的技術(shù)指標(biāo)，采用最先進(jìn)的貼片技術(shù)，開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)的新一代熱備份主機(jī)和電源系統(tǒng)、超大容量Flash話單存儲(chǔ)系統(tǒng)、全分散控制、模塊化結(jié)構(gòu)、在線升級(jí)、中繼與用戶卡板混插的數(shù)字程控交換機(jī)；SOC8000為用戶提供豐富的程控交換功能，支持多種中繼和信令接口，易于安裝、擴(kuò)容、管理和維護(hù)；SOC8000適應(yīng)任何通信環(huán)境,為IP網(wǎng)、賓館、寫(xiě)字樓、校院網(wǎng)、工礦企業(yè)、機(jī)關(guān)事業(yè)單位及部隊(duì)、公安、電力、煤礦、石化、鐵路、銀行等專網(wǎng)系統(tǒng)提供各種電話管理應(yīng)用解決方案，也可作為各大運(yùn)營(yíng)上的端局或接入設(shè)備使用，是用戶單位改善通訊條件、提高工作效率、控制話費(fèi)支出、實(shí)行辦公智能化的理想設(shè)備。二、SOC-P4810/SOC-P4820型數(shù)字程控交換機(jī)系統(tǒng)特點(diǎn)
系統(tǒng)硬件采用Winbond 8位微處理器及美國(guó)國(guó)家半導(dǎo)體公司、加拿大敏迪公司的超大規(guī)模通信專用集成電路，并采用CPLD\FPGA等可編程器件，整機(jī)技術(shù)先進(jìn)、集成度高以及具有高速處理數(shù)據(jù)的能力。
1. 無(wú)阻塞數(shù)字交換方式 模塊化設(shè)計(jì)結(jié)構(gòu)，并采用無(wú)阻塞第四代超大規(guī)模數(shù)字交換網(wǎng)絡(luò)。
2. 主控?zé)醾浞荩ㄟx配） 根據(jù)用戶實(shí)際需求可增配一塊主控板。當(dāng)?shù)谝粔K主控板在工作中出現(xiàn)故障時(shí)，自動(dòng)無(wú)縫切換到備板工作。
3. 在線升級(jí) 在線升級(jí)是將軟件內(nèi)嵌到話務(wù)臺(tái)內(nèi)，當(dāng)軟件版本發(fā)生更新升級(jí)時(shí)，用戶無(wú)需將芯片寄回廠家進(jìn)行升級(jí)，只需上網(wǎng)下載最新版本的程序文件，在話務(wù)臺(tái)上的在線升級(jí)功能即可輕松完成升級(jí)。
4. 提供多段優(yōu)質(zhì)電話語(yǔ)音引導(dǎo)
外線用戶聽(tīng)語(yǔ)音呼入時(shí)，系統(tǒng)可分別對(duì)接通、用戶忙、無(wú)人接聽(tīng)和撥錯(cuò)號(hào)四種情況提供四段不同的語(yǔ)音引導(dǎo)，用戶根據(jù)語(yǔ)音引導(dǎo)進(jìn)行撥號(hào)。 例如： 第1段：“您好，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，查號(hào)請(qǐng)撥0”（日常），“對(duì)不起，現(xiàn)在是下班時(shí)間，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)碼，人工服務(wù)請(qǐng)撥0”（夜服）等； 第2段：“您撥的用戶正在通話中，請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”，“對(duì)不起，您撥的用戶正在通話中，請(qǐng)稍后再撥”等； 第3段：“您撥的用戶無(wú)人接聽(tīng)，請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”，“對(duì)不起，您撥的用戶無(wú)人接聽(tīng)，請(qǐng)稍后再撥”等； 第4段：“您撥的號(hào)碼是空號(hào)，請(qǐng)撥其他分機(jī)號(hào)碼”。并且用戶可選擇使用系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音或使用自錄語(yǔ)音，也可混合使用自錄語(yǔ)音和 標(biāo)準(zhǔn)語(yǔ)音。
5. 1-8位全彈性編碼 本機(jī)可實(shí)現(xiàn)編號(hào)號(hào)長(zhǎng)1-8位任意彈編，不等長(zhǎng)、不同字頭的分機(jī)彈性號(hào)碼可同時(shí)存在，適應(yīng)于賓館或某些電話號(hào)碼與房間號(hào)相一致的場(chǎng)合。
6. 電源備份 交換機(jī)具有雙電源備份功能，當(dāng)主電源出現(xiàn)故障時(shí)，會(huì)自動(dòng)切換至備用電源運(yùn)行，保障交換機(jī)的正常工作。
7. 一機(jī)多號(hào)功能 本交換機(jī)每門分機(jī)同時(shí)擁有兩個(gè)分機(jī)號(hào)碼，在對(duì)解決多運(yùn)營(yíng)商接入時(shí)多號(hào)共存提供了完美的解決方案。
8. 卡板實(shí)現(xiàn)混插 用戶可根據(jù)自己的需要對(duì)所需容量進(jìn)行量販化配置，分機(jī)數(shù)和中繼數(shù)自由組合。除環(huán)路中繼外還可選配無(wú)線中繼、VOIP中繼等其他類型的中繼板。
9. 具有Caller ID主叫識(shí)別功能 內(nèi)外線主叫號(hào)碼來(lái)電顯示，環(huán)路中繼DTMF與FSK兩種音頻收號(hào)制式兼容。同時(shí)來(lái)電顯示安全可靠，分機(jī)用戶多次轉(zhuǎn)接，永不丟失。
10. 提供中英文雙語(yǔ)言語(yǔ)音服務(wù) 報(bào)時(shí)間、日期、分機(jī)號(hào)碼；各種提示語(yǔ)音，呼入中繼提示、錯(cuò)號(hào)提示、遇忙提示等
11. 背景音樂(lè)：交換機(jī)提供外置音樂(lè)源輸入接口，從而實(shí)現(xiàn)內(nèi)、外置背景音樂(lè)隨意選擇。
12. 整機(jī)完備自檢功能，可實(shí)現(xiàn)主控和分控板芯片級(jí)自檢以及每門獨(dú)立用戶和中繼的自檢。
13. Flash話單存儲(chǔ)功能 系統(tǒng)采用超大容量 Flash話單儲(chǔ)存系統(tǒng)，有海量話單存儲(chǔ)的能力，在脫離電腦話務(wù)臺(tái)的條件下仍可儲(chǔ)存多達(dá) 200萬(wàn)條獨(dú)立話單；若與電腦話務(wù)臺(tái)聯(lián)機(jī)通信時(shí)，則交換機(jī)會(huì)自動(dòng)向其傳送所保存的話單，使話單存儲(chǔ)更安全，同時(shí)話費(fèi)管理也更方便。由于采用了獨(dú)特的通信機(jī)制，在電腦突然斷電的情況下，數(shù)字程控用戶交換機(jī)會(huì)自動(dòng)停止向話務(wù)臺(tái)傳送話單。根據(jù)Flash的非易失特性，在主板掉電后，十年內(nèi)仍能保持?jǐn)?shù)據(jù)完整。即便在主板損毀的條件下，只要Flash芯片未被損壞，用專用設(shè)備仍可將話單原樣讀出，真正做到了話單永不丟失。14. 實(shí)時(shí)控制計(jì)費(fèi)系統(tǒng)，預(yù)付款減為零，中斷通話，不會(huì)使分機(jī)或帳號(hào)話費(fèi)超支
15. 在線錄音和語(yǔ)音留言系統(tǒng) 用戶可將雙方的通話進(jìn)行錄音，錄音時(shí)間長(zhǎng)達(dá)數(shù)百小時(shí)，內(nèi)容長(zhǎng)期保存于硬盤(pán)里，系統(tǒng)支持同時(shí)4路通話的錄音并帶有電腦話務(wù)臺(tái)的友好控制界面，當(dāng)用戶忙或無(wú)人接聽(tīng)時(shí)可啟用語(yǔ)音留言功能，用戶可以使用系統(tǒng)自帶的或自錄的主人慰問(wèn)語(yǔ)。
16. 具有強(qiáng)大的匯接功能 由于本數(shù)字程控用戶交換機(jī)具有多種中繼接口，E1中繼信令齊全，如NO.1、NO.7、PRI等信令，并且整合了VOIP中繼，可為用戶提供多種組網(wǎng)。匯接方式多樣，包括實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）與環(huán)路中繼語(yǔ)音匯接或人工匯接，數(shù)字中繼（或VOIP）與數(shù)字中繼（或VOIP）之間語(yǔ)音匯接或人工匯接，還可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字中繼（或VOIP）之間直接匯接。
17. 高可靠性 外接端口（用戶電路、中繼電路）具備過(guò)壓過(guò)流保護(hù)，即便誤接 220Ｖ交流電源也不會(huì)損壞，排除后能自動(dòng)恢復(fù)。
18. 計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可靈活設(shè)置 計(jì)費(fèi)類型、計(jì)費(fèi)方式、計(jì)費(fèi)參數(shù)均可靈活設(shè)置，話費(fèi)查詢統(tǒng)計(jì)方便（可根據(jù)通話類型、主被叫號(hào)碼、時(shí)間段等進(jìn)行查詢、統(tǒng)計(jì)，并制表打印）。
19. 低功耗、節(jié)能省電 整機(jī)由高集成度、低功耗集成電路和電子元器件組成，平時(shí)整機(jī)處于低功耗狀態(tài)，只有在摘機(jī)通話時(shí)相應(yīng)分機(jī)才會(huì)進(jìn)入工作狀態(tài)，因此節(jié)能省電。
20. 抗雷電擊 本機(jī)采用三級(jí)防雷擊保護(hù)，并通過(guò) K20抗雷擊測(cè)試，證明完全能夠滿足中國(guó)多雷環(huán)境的特殊要求。
三、SOC-P4810/500型數(shù)字程控交換機(jī)功能1）中繼功能
△ 多種中繼接口，組網(wǎng)能力特強(qiáng)、用戶新增業(yè)務(wù)方便
△ 中繼分組 △ 512個(gè)出局局號(hào)
△ 等位/不等位撥號(hào) △ 二次撥號(hào)出局
△ 智能經(jīng)濟(jì)路由選擇 △ 發(fā)送“主叫號(hào)碼”選擇
△ 加發(fā)功能 △ 呼出替換（縮位撥號(hào)）
△ 呼入替換功能 △ 呼入號(hào)碼選擇
△ 多套出局路由表 △ 匯接功能 2）賓館管理功能
△ 1-8位全彈性編碼 △ 帳號(hào)漫游
△ 押金控制管理 △ 32等級(jí)電話控制
△ 分機(jī)連選功能 △ 等位和不等位撥號(hào)
△ 智能叫醒服務(wù) △ 熱線功能
△ 內(nèi)線限撥 △ 內(nèi)外線區(qū)分振鈴
△ 免打擾 △ 回叫總機(jī)
△ 惡意電話追蹤3）辦公管理功能
△ 1-8位全彈性編碼 △ 一機(jī)多號(hào)
△ 分機(jī)分組 △ 多等級(jí)電話控制
△ 帳號(hào)漫游 △ 中繼專用功能
△ 虛擬總機(jī)（話務(wù)員） △ 熱線功能
△ 電話會(huì)議 △ 來(lái)電轉(zhuǎn)移至內(nèi)線/外線
△ 無(wú)人接聽(tīng)轉(zhuǎn)移至內(nèi)/外線 △ 無(wú)應(yīng)答轉(zhuǎn)移至內(nèi)/外線
△ 回叫總機(jī)與錯(cuò)號(hào)收回 △ 出局代掛功能
△ 強(qiáng)插、強(qiáng)拆功能 △ 代接來(lái)話
△ 夜服功能 △ 遇忙回叫
△ 作息鎖定 △ 征詢轉(zhuǎn)接
△ 呼叫保護(hù) △ 強(qiáng)插、強(qiáng)拆
△ 隱藏主叫號(hào)碼 △ 免費(fèi)電話
△ 呼入計(jì)費(fèi) △ 群呼功能
△ 來(lái)電顯示 △ 語(yǔ)音信箱功能
4）選配其它功能
● 內(nèi)置可選配:語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)(類擬電信10000服務(wù)功能.)、在線錄音系統(tǒng)、背景音樂(lè)、集團(tuán)彩鈴、語(yǔ)音留言信箱等(選配) ● 可配置2B+D 48門數(shù)字式專用話機(jī) ● 觸摸屏軟調(diào)度,電腦軟調(diào)度等(選配) ● 企業(yè)呼叫中心(選配功能另加價(jià)) ● 內(nèi)置在線錄音功能,不需要外配,通過(guò)電腦IE瀏覽器(選配功能另加價(jià)) ● 語(yǔ)音留言信箱功能(選配功能另加價(jià)) ● 語(yǔ)音導(dǎo)航系統(tǒng)(選配功能另加價(jià)) ● 彩鈴系統(tǒng)(選配功能另加價(jià)) ● IP-PBX多媒體交換系統(tǒng),一條網(wǎng)線實(shí)現(xiàn)電話網(wǎng)絡(luò)視頻多網(wǎng)合一,可接Sphone個(gè)人通信助手軟件通(選配功能另加價(jià))
5）一流的話務(wù)管理軟件 本話務(wù)管理軟件是數(shù)字程控交換機(jī)的配套軟件。系統(tǒng)基于Windows操作平臺(tái)，運(yùn)行安全、穩(wěn)定，界面直觀、操作簡(jiǎn)單，可用于全面控制、監(jiān)控交換機(jī)的話務(wù)狀況，設(shè)置和修改各種參數(shù)，并能對(duì)話單進(jìn)行方便高效地管理。通過(guò)使用該配套軟件，您可以擺脫記憶各種繁瑣的總機(jī)設(shè)置命令，并能使您的話費(fèi)管理提高到一個(gè)新的狀態(tài)。
四、SOC-P4810/SOC-P4820型數(shù)字程控交換機(jī)調(diào)度功能（選配另加價(jià)）
● 調(diào)度臺(tái)功能介紹
調(diào)度臺(tái)是采用丹麥鍵盤(pán),由雙屏顯示區(qū)、按鍵、狀態(tài)顯示發(fā)光管等組成、雙屏顯示區(qū)平時(shí)顯示時(shí)間，一旦有分機(jī)呼入或調(diào)度呼叫分機(jī)，即顯示該分機(jī)的中文名稱調(diào)度臺(tái)采用鍵權(quán)自動(dòng)跟蹤功能，即為一個(gè)調(diào)度臺(tái)上的某部調(diào)度電話摘機(jī)后，鍵權(quán)燈自動(dòng)顯示；
△ 調(diào)度直呼分機(jī)（單鍵無(wú)阻塞）
△ 強(qiáng)插、強(qiáng)拆、監(jiān)聽(tīng),一鍵到位
△ 鍵權(quán)自動(dòng)跟蹤
△ 時(shí)間及用戶來(lái)話號(hào)碼顯示、來(lái)話單位中文顯示
△ 中繼來(lái)電顯示功能 用戶狀態(tài)雙燈多態(tài)顯示
△ 調(diào)度臺(tái)控制的用戶及中繼可任意設(shè)置
△ 中繼多向出局，且多種中繼呼入連續(xù)
△ 調(diào)度可按鍵出中繼
△ 顯示呼叫狀態(tài)，實(shí)時(shí)提供操作指示
△ 可以同時(shí)呼叫多個(gè)用戶，多方通話
△ 調(diào)度可有選擇接聽(tīng)用戶
△ 可以與其他交換機(jī)實(shí)現(xiàn)等位撥號(hào)
△ 縮位撥號(hào)，等等多種功能 △ 緊呼呼叫調(diào)度臺(tái)有告警及指示燈提示。
● 調(diào)度分機(jī)功能
△ 分機(jī)直呼調(diào)度（無(wú)阻塞）
△ 分機(jī)提機(jī)到調(diào)度臺(tái)熱線服務(wù)，
△ 分機(jī)呼叫分機(jī) 分機(jī)轉(zhuǎn)接分機(jī)
△ 分機(jī)呼叫轉(zhuǎn)移 分機(jī)鬧鐘設(shè)置
△ 分機(jī)轉(zhuǎn)接中繼 分機(jī)免打擾
△ 分機(jī)用戶代答 分機(jī)自動(dòng)振鈴
△ 特權(quán)分機(jī)可以強(qiáng)拆、強(qiáng)插任何一對(duì)正在通話的用戶。
△ 呼出限制，設(shè)定用戶權(quán)限(32級(jí)) ，等等多種功能
● 組呼全呼會(huì)議電話功能
△ 彈性電話會(huì)議，可集呼所有用戶
△ 可分組召開(kāi)電話會(huì)議，每組用戶可設(shè)定
△ 可設(shè)置現(xiàn)場(chǎng)密碼
△ 會(huì)議電話可由調(diào)度員組織，可由維護(hù)終端設(shè)定
△ 調(diào)度員可隨時(shí)增刪會(huì)議人數(shù)
△ 語(yǔ)音清晰，無(wú)雜音、不失真、穩(wěn)定
△ 中繼可參加會(huì)議
△ 會(huì)員可申請(qǐng)發(fā)言，申請(qǐng)方式為撥一鍵
△ 用戶可隨時(shí)進(jìn)入會(huì)議
● 22寸寬屏工業(yè)級(jí)觸摸屏軟調(diào)度（選配） 22寸寬屏觸摸屏軟調(diào)度臺(tái)是申甌公司新一代調(diào)度操作鍵盤(pán)，內(nèi)嵌液晶觸摸屏，具備按鍵式丹麥鍵盤(pán)的所有功能，可實(shí)時(shí)顯示用戶分機(jī)狀態(tài)，容量不限；來(lái)電中文顯示，且可外線來(lái)電顯示；支持鍵盤(pán)內(nèi)部程序升級(jí)；支持鍵盤(pán)軟件編程；支持按鍵號(hào)碼中文、數(shù)字設(shè)定；外型美觀； ● 可以選配SOC1800/1900電話錄音系統(tǒng)或具有內(nèi)置式SVR錄音板
程控交換機(jī)內(nèi)置電話錄音系統(tǒng)無(wú)需要工控機(jī)或電腦長(zhǎng)期開(kāi)機(jī))有4、8、16、32－256路等多種可供選擇，內(nèi)置大容量硬盤(pán)，無(wú)需電腦，安全可靠，低功耗，更節(jié)能，是現(xiàn)代商務(wù)人士的最佳選擇。
△ 本錄音系統(tǒng)每320G硬盤(pán)可錄音10000小時(shí)以上
△ 內(nèi)置2.5英寸大容量硬盤(pán)，低功耗，產(chǎn)品整機(jī)功耗＜10W；可設(shè)置夜間或定時(shí)自動(dòng)進(jìn)入低功耗狀態(tài)，更省電、更節(jié)能；
△ 無(wú)需電腦，獨(dú)立工作；在需要查看錄音時(shí)，使用電腦遠(yuǎn)程登錄管理查看；夜間或不需要查看時(shí)，不需要電腦；
△ 安全可靠，無(wú)病毒；即使管理者電腦中病毒，也不用擔(dān)心會(huì)傳染給本系統(tǒng)，因?yàn)楸鞠到y(tǒng)是專業(yè)的嵌入式軟件；
△ 采用DSP數(shù)字技術(shù)，錄音質(zhì)量高，不壓縮、無(wú)失真、抗干擾；
△ 當(dāng)系統(tǒng)的硬盤(pán)將滿時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)清除最先錄音的資料，以保證系統(tǒng)可以常年不間斷運(yùn)行。
△ 根據(jù)多種條件綜合查詢錄音記錄：如根據(jù)來(lái)電號(hào)碼、去電號(hào)碼、未接來(lái)電、錄音時(shí)間、錄音時(shí)長(zhǎng)、錄音通道號(hào)等；能對(duì)錄音記錄查詢 結(jié)果進(jìn)行清單列表、打印、匯總、分組等；
外置式SOC1800錄音設(shè)備,無(wú)需要電腦,采用WEB管理方式,功能與SVR錄音板相同,
△ 傳統(tǒng)老式采用PCI電話錄音卡配電腦或工控機(jī)方式已淘汰！五、SOC-P4810/P4820型數(shù)字程控交換機(jī)PC電腦配置要求
l 硬件配置：PC586以上，本系統(tǒng)在Microsoft簡(jiǎn)體中文WindowXP/win7/win10運(yùn)行。 l PC連接：支持串口RS232或USB、網(wǎng)口RJ45.
六、SOC-P4810/P4820型數(shù)字程控交換機(jī)供電電源
AC：220V±10% 50Hz±2Hz
DC：48V 40～100AH蓄電池
