SOD8200丹麥鍵調(diào)度臺(tái)（原名HY-2000丹麥鍵調(diào)度臺(tái)）申甌調(diào)度臺(tái)JSY2000-06D/SOC8000由雙手柄調(diào)度話機(jī)(西門子話機(jī))、雙液晶顯示屏、操作鍵盤(64鍵,128鍵,256鍵)組成。每個(gè)操作鍵盤均可設(shè)置1-4 個(gè)互相獨(dú)立的調(diào)度話機(jī)
一、SOD8200丹麥鍵調(diào)度臺(tái)
1、SOD8200丹麥鍵調(diào)度臺(tái)/HY-2000調(diào)度話機(jī)(雙手柄西門子話機(jī))
調(diào)度話機(jī)用于調(diào)度員與下屬各分機(jī)通話使用，每個(gè)操作鍵盤可配置1-4 部調(diào)度話機(jī)，這些調(diào)度話機(jī)共用一個(gè)（調(diào)度）鍵盤。每個(gè)鍵盤配置調(diào)度話機(jī)的多少，可根據(jù)實(shí)際需要來確定，并需在維護(hù)終端上進(jìn)行設(shè)置。
2、操作鍵盤(采用丹麥鍵)
操作鍵盤由液晶顯示屏、按鍵、狀態(tài)顯示發(fā)光管等組成。
液晶顯示屏平時(shí)顯示時(shí)間，一旦有分機(jī)呼入或調(diào)度呼叫分機(jī)，即顯示該分機(jī)的呼叫狀態(tài)
和名稱。分機(jī)的名稱可在維護(hù)終端中設(shè)置。
“按鍵操作”即為調(diào)度員向主機(jī)發(fā)出的操作命令，每次“按鍵操作”只有調(diào)度話機(jī)摘機(jī)后才有效，這樣可以有效防止隨意按鍵而引起的誤操作。
操作鍵盤上的按鍵可分為用戶鍵、中繼鍵和功能鍵三大部分。按鍵上的發(fā)光管主要用于顯示用戶、中繼、功能鍵等的當(dāng)前狀態(tài)。其中用戶鍵采用雙燈多態(tài)顯示，可顯示多種狀態(tài)，具體對(duì)應(yīng)狀態(tài)見用戶狀態(tài)顯示表。每一個(gè)用戶鍵代表主機(jī)中的一個(gè)分機(jī)用戶，每一個(gè)按鍵上都有紅、綠兩個(gè)發(fā)光管，可以顯示出用戶的多種狀態(tài)。按中繼鍵可以使調(diào)度話機(jī)直接出局。
調(diào)度臺(tái)指示燈初始狀態(tài)設(shè)置，可通過維護(hù)臺(tái)進(jìn)行任意設(shè)定修改
分機(jī)/中繼掛機(jī): 燈滅
分機(jī)提機(jī): 橙燈亮
分機(jī)呼叫調(diào)度臺(tái): 綠燈亮
分機(jī)緊急呼叫調(diào)度臺(tái): 紅燈快閃
中繼呼叫總機(jī): 綠燈快閃
調(diào)度臺(tái)呼叫分機(jī): 調(diào)度臺(tái)橙燈亮,分機(jī)指示燈橙燈快閃
分機(jī)與分機(jī)通話: 主叫和被叫均綠燈亮
分機(jī)與中繼通話: 分機(jī)變綠燈,中繼指示燈紅燈亮
分機(jī)與調(diào)度臺(tái)通話: 主叫和被叫均綠燈亮
中繼與調(diào)度臺(tái)通話: 主叫被叫指示燈紅燈亮.
分機(jī)申請(qǐng)發(fā)言: 對(duì)應(yīng)分機(jī)指示燈橙燈快閃
分機(jī)被呼入會(huì)議紀(jì)要: 對(duì)應(yīng)分機(jī)指示燈紅燈快閃
分機(jī)進(jìn)入會(huì)議: 對(duì)應(yīng)分機(jī)指示燈紅燈亮
分機(jī)發(fā)言: 橙燈閃動(dòng)
3、調(diào)度臺(tái)操作鍵盤功能鍵說明：
“鍵權(quán)”鍵
“鍵權(quán)”即擁有操作鍵盤的權(quán)利。鍵盤有四個(gè)“鍵權(quán)”鍵，因?yàn)橹鳈C(jī)無法識(shí)別同時(shí)操作
的四個(gè)調(diào)度話機(jī)到底是誰操作了鍵盤，“鍵權(quán)”鍵上方的指示燈亮，表示該“鍵權(quán)”鍵有效。
“鍵權(quán)”具有自動(dòng)跟蹤功能，即“鍵權(quán)”始終屬于后摘機(jī)者。當(dāng)四個(gè)調(diào)度員同時(shí)摘機(jī)都想對(duì)鍵盤進(jìn)行操作時(shí)，則需注意 “鍵權(quán)”是否在自己一邊。當(dāng)只有一個(gè)調(diào)度話機(jī)摘機(jī)時(shí)，鍵權(quán)始終屬于它；當(dāng)另一個(gè)調(diào)度話機(jī)摘機(jī)時(shí)，鍵權(quán)轉(zhuǎn)到后摘機(jī)者；同時(shí)四個(gè)調(diào)度話機(jī)均摘機(jī)時(shí)，無鍵權(quán)調(diào)度話機(jī)可以按自己方向的“鍵權(quán)”鍵獲得鍵權(quán)；當(dāng)有鍵權(quán)的調(diào)度話機(jī)掛機(jī)時(shí)，鍵權(quán)自動(dòng)轉(zhuǎn)給未掛調(diào)度話機(jī)。不論有否鍵權(quán)，調(diào)度話機(jī)均可用撥號(hào)方式呼叫分機(jī)。
臨時(shí)會(huì)議鍵
調(diào)度總機(jī)以直接點(diǎn)名方式召集電話會(huì)議的分機(jī)。
召集會(huì)議鍵
調(diào)度臺(tái)上可召開一組已定好的電話會(huì)議。調(diào)度總機(jī)提機(jī)按會(huì)議鍵即可召開已預(yù)存的第一組電話會(huì)議。
會(huì)議發(fā)言鍵
在會(huì)議狀態(tài)，用此按鍵來控制用戶的“會(huì)員”或“主席”狀態(tài)。燈亮?xí)r表示對(duì)用戶進(jìn)行
“主席”與“會(huì)員”的切換，燈滅時(shí)可將用戶剔除出會(huì)議，具體詳見會(huì)議操作。
選擇接入鍵
在使用該功能時(shí)，所有的呼入分機(jī)暫時(shí)被呼叫等待中，調(diào)度總機(jī)繼續(xù)調(diào)度其它的分機(jī)，也可以調(diào)度正在呼叫等待的分機(jī)。
例子： 當(dāng)出現(xiàn)緊急事故時(shí)，可能很多的分機(jī)都會(huì)提機(jī)呼叫調(diào)度臺(tái),調(diào)度臺(tái)使用該功能可阻止該混亂情況發(fā)生，具體操作為：先按鍵使選擇接入鍵燈亮，這時(shí)調(diào)度總機(jī)停止振鈴，但顯示屏上繼續(xù)保持顯示，指示燈也顯示有呼叫，此時(shí)調(diào)度總機(jī)以優(yōu)先呼出的方式進(jìn)行與指定的分機(jī)通話，保證調(diào)度最優(yōu)先方式呼叫原則方式呼叫，等待事故處理完后，再將該功能鍵恢復(fù)正常即可。
注意：平時(shí)一定要在燈滅狀態(tài)，否則，分機(jī)呼叫總機(jī)時(shí)不振鈴，引起假故障。
4、 調(diào)度臺(tái)功能
1、電腦話務(wù)員功能
外線呼調(diào)度內(nèi)部分機(jī)用戶，可聽到中繼語音提示，如“這里是XXX，請(qǐng)撥分機(jī)號(hào)，查號(hào)撥0”，
此時(shí)外線可直接撥內(nèi)部分機(jī)（無須另配電腦話務(wù)員）。
2、調(diào)度呼叫分機(jī)
調(diào)度摘機(jī)，直接按“用戶”鍵（或直接撥分機(jī)號(hào)），即可呼叫分機(jī)。
3、調(diào)度停呼分機(jī)
若調(diào)度呼叫分機(jī)成功，在分機(jī)未摘機(jī)前，調(diào)度再按一下該“用戶”鍵（或直接掛機(jī)），即可停止呼叫。
4、調(diào)度組呼分機(jī)/多方通話
臨時(shí)會(huì)議鍵燈亮?xí)r，調(diào)度可能連續(xù)點(diǎn)名直呼多個(gè)分機(jī)，掛機(jī)后停止呼叫
5、占用中繼
調(diào)度摘機(jī)，直接撥局向號(hào)（或直接按調(diào)度臺(tái)“中繼”鍵），即可占用該中繼。上中繼線后，可以繼續(xù)撥外線的電話號(hào)碼而實(shí)現(xiàn)呼出
6、調(diào)度提機(jī)應(yīng)答分機(jī)/中繼
調(diào)度可直接摘機(jī)應(yīng)答分機(jī)或中繼的呼叫。
7、調(diào)度轉(zhuǎn)接到分機(jī)/中繼
調(diào)度臺(tái)可進(jìn)行“分機(jī)轉(zhuǎn)分機(jī)”、“中繼轉(zhuǎn)分機(jī)”、“分機(jī)轉(zhuǎn)中繼”操作。
1.分機(jī)（中繼）轉(zhuǎn)分機(jī)：調(diào)度臺(tái)按被轉(zhuǎn)分機(jī)“用戶”鍵；或調(diào)度話機(jī)先拍叉簧，再撥分機(jī)號(hào)。
2.分機(jī)轉(zhuǎn)中繼：調(diào)度臺(tái)收到分機(jī)呼叫，要求轉(zhuǎn)中繼，調(diào)度臺(tái)拍叉或按“中繼”鍵，再撥外線號(hào)碼，此時(shí)調(diào)度和中繼建立了二方通話，調(diào)度掛機(jī)，則中繼和分機(jī)保持通話中。
8、強(qiáng)插、強(qiáng)拆特權(quán)
強(qiáng)插（含分機(jī)與中繼）：任何一組話機(jī)在通話時(shí)，調(diào)度可以按任何一個(gè)用戶鍵均可插入監(jiān)聽或通話；調(diào)度在進(jìn)行多方通話時(shí)，也可以插入另一對(duì)通話用戶，構(gòu)成新的多方通話。用話機(jī)命令：158XXXX(XXXX 分機(jī)號(hào)碼)
強(qiáng)拆（含分機(jī)與中繼）：兩分機(jī)通話時(shí)，調(diào)度話機(jī)可強(qiáng)插進(jìn)行通話。按任何一個(gè)用戶鍵，可以拆除該分機(jī)；分機(jī)與中繼通話時(shí)，調(diào)度話機(jī)可以按用戶鍵，可以拆除分機(jī)。用話機(jī)命令：
159XXXX(XXXX 分機(jī)號(hào)碼)
注：調(diào)度總機(jī)強(qiáng)插和強(qiáng)拆等級(jí)必須設(shè)定為0
5. 調(diào)度電話會(huì)議
5.1、調(diào)度臺(tái)功能簡(jiǎn)介
5.1 調(diào)度可以召集部分或全體用戶參加電話會(huì)議,會(huì)議成員可任意選擇
5.2 中途可增減會(huì)議成員。
5.3 會(huì)議成員可要求退出會(huì)議。
5.4 會(huì)議成員可單聽，也可要求發(fā)言。
5．2、調(diào)度臺(tái)會(huì)議全過程說明
5．2.1 概念說明
我們把既能發(fā)言、又能收聽的雙向用戶定義為“主席”，只能夠單方向收聽而不能發(fā)言的用戶定義為“會(huì)員”。自由發(fā)言效果跟多方通話一樣，任一分機(jī)均可參加，主席、會(huì)員數(shù)量可由調(diào)度員設(shè)定，并可隨時(shí)轉(zhuǎn)換。
5．2.2 會(huì)議建立：
任一調(diào)度話機(jī)提機(jī)，按會(huì)議鍵，可召開一組已定好的電話會(huì)議
5．2.4 會(huì)員請(qǐng)求發(fā)言
當(dāng)會(huì)議中途某個(gè)會(huì)員用戶需要發(fā)言時(shí)，用戶可拍一下叉簧，此時(shí)調(diào)度臺(tái)上的聽該用戶的分機(jī)彈編號(hào)碼，對(duì)應(yīng)的分機(jī)橙燈快閃，調(diào)度員只要把對(duì)應(yīng)用戶的用戶鍵按一下（此時(shí)，發(fā)言鍵指示燈亮，否則該用戶將退出會(huì)議），該用戶將由會(huì)員狀態(tài)轉(zhuǎn)為主席狀態(tài)。
5．2.5 變主席為會(huì)員：
若想把用戶的主席狀態(tài)轉(zhuǎn)回會(huì)員狀態(tài)，只要再按該用戶鍵一次即可，調(diào)度在有用戶請(qǐng)求發(fā)言時(shí)，隨時(shí)可改變用戶的狀態(tài)，具體操作與上面一致。
5．2.6 會(huì)議結(jié)束
當(dāng)會(huì)議需要結(jié)束時(shí)，只需要主持會(huì)議的調(diào)度話機(jī)掛機(jī)即可
5．2.7 拆去某一主席
在發(fā)言燈滅時(shí)，按兩次該用戶鍵。
5．2.8 拆去某一會(huì)員
在發(fā)言燈滅時(shí)，按一次該用戶鍵。
5．2.9 加入某一主席
在發(fā)言燈滅時(shí)，需先按發(fā)言鍵，再按該用戶鍵即可；在發(fā)言燈亮?xí)r，按該用戶鍵即可。
某一用戶想要中途退出，掛機(jī)即可。
5．2.10 調(diào)度臺(tái)通信狀態(tài)； 5．2.11 調(diào)度臺(tái)之間的雙向語音通信功能； 5．2.12 調(diào)度臺(tái)組呼,全呼,臨時(shí)呼叫功能； 5．2.13 雙屏顯示呼叫方所處中文名稱位置 5．2.14 內(nèi)部通話可查詢
二、申甌觸摸屏調(diào)度臺(tái) >> 申甌觸摸屏調(diào)度臺(tái)SOD8260
SOD8260是申甌通信公司2012最新推出SOD8210觸摸屏調(diào)度臺(tái)最新改進(jìn)型號(hào)！SOD8260 是一款配置 21.5 寸 LED 液晶屏的低功耗工業(yè)級(jí)電容屏觸摸式調(diào)度臺(tái)。整機(jī)采用平板式設(shè)計(jì)，并沿用優(yōu)質(zhì)鋼板沖壓技術(shù)，再加上表層噴塑工藝，在力求做到穩(wěn)定可靠的同時(shí)，保證了外形的美觀大方。機(jī)器在超薄的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)中，實(shí)現(xiàn)了豐富的 I/O 接口，可廣泛應(yīng)用于對(duì)外形、尺寸、品質(zhì)有嚴(yán)格要求的指揮調(diào)度行業(yè)，如消防調(diào)度、煤礦調(diào)度、武警部隊(duì)指揮、企業(yè)生產(chǎn)調(diào)度、公安系統(tǒng)、電力系統(tǒng)、通信系統(tǒng)等領(lǐng)域。
SOD8210/SOD8260功能特點(diǎn)
◆支持調(diào)度臺(tái)與SOC8000、06M調(diào)度機(jī)對(duì)接
◆可設(shè)置成串口或網(wǎng)口兩種方式與調(diào)度主機(jī)通信，方便操作人員查看判斷與調(diào)度主機(jī)的通信狀態(tài)
◆同步校準(zhǔn)顯示調(diào)度主機(jī)當(dāng)前日期與時(shí)間
◆多種按鍵音可供操作選擇
◆支持翻頁功能
◆支持中英文切換顯示
◆在屏幕左右兩邊增設(shè)了各8個(gè)(共16個(gè))特殊功能鍵，可根據(jù)需要設(shè)置成普通用戶鍵，會(huì)議組鍵和快捷翻頁鍵
◆可在臺(tái)子上直接進(jìn)行會(huì)議組設(shè)置(增加成員，刪除成員)
◆具有一鍵外線，一鍵轉(zhuǎn)接
◆支持召集會(huì)議、臨時(shí)會(huì)議、強(qiáng)插強(qiáng)拆、選擇接入、監(jiān)聽、未接電話顯示等功能
◆可查看通話記錄
◆可設(shè)置外線信息中英文顯示，使客戶來電一目了然
◆在屏幕上部居中位置實(shí)時(shí)刷新顯示調(diào)度信息
◆操作員根據(jù)不同鍵的圖形狀態(tài)信息來判斷相應(yīng)電話的通話狀態(tài)
SOD8210觸摸屏調(diào)度臺(tái)規(guī)格
v 整機(jī)重量: 12 KG v 總體尺寸: 907mm(長(zhǎng)) × 435mm(寬) × 62mm(高)
(前高為25mm,后高為60mm,安裝話機(jī)后高度為100mm)
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