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指揮調(diào)度電話通訊系統(tǒng)(一般留言)            本頁(yè)閱讀2665次
姓名: 謝軍
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1.1電話通訊系統(tǒng)
1.1.1詳細(xì)要求
1.1.1.1主要功能要求
1.1.1.1.1應(yīng)采用國(guó)內(nèi)外先進(jìn)的成熟的符合航站樓工作特點(diǎn)的系統(tǒng),內(nèi)通設(shè)備需采用最新技術(shù)生產(chǎn)的數(shù)字交換機(jī),通話迅速敏捷,話音清晰不失真,運(yùn)行穩(wěn)定可靠。具有適合不同環(huán)境多種通信終端,充分保證生產(chǎn)運(yùn)行一線相互聯(lián)絡(luò)和指揮調(diào)度的需要。
1.1.1.1.2系統(tǒng)除基本的呼叫應(yīng)答功能之外,用戶終端機(jī)具有一觸即通、被叫無(wú)操作應(yīng)答、有線對(duì)講、免掛機(jī)(結(jié)束通話單方掛機(jī)、對(duì)方自動(dòng)掛機(jī))等功能。使用直通鍵呼叫時(shí)主叫、被叫接通時(shí)間符合調(diào)度對(duì)講系統(tǒng)對(duì)呼叫建立時(shí)間的要求,小于100ms,一觸即通,響應(yīng)迅速通話迅捷,簡(jiǎn)單。
1.1.1.1.3內(nèi)通系統(tǒng)具有寬通話頻帶,符合國(guó)際寬帶語(yǔ)音壓縮標(biāo)準(zhǔn) ITU G.722,系統(tǒng)工作的頻率范圍應(yīng)不低于國(guó)際(ITU)寬帶語(yǔ)音壓縮標(biāo)準(zhǔn)的相應(yīng)指標(biāo),保證調(diào)度通話語(yǔ)音清晰、音量大、準(zhǔn)確無(wú)誤。
1.1.1.1.4可按業(yè)務(wù)部門(mén)的性質(zhì)配置不同類(lèi)型的操作臺(tái)和用戶終端,豐富的終端調(diào)度功能可以任意設(shè)置給任何一個(gè)用戶終端機(jī),以完成快速高效的指揮調(diào)度工作。
1.1.1.1.5系統(tǒng)具有兼容性,可接入其他廠家提供的終端,如SIP電話等。
1.1.1.1.6系統(tǒng)具有實(shí)時(shí)故障監(jiān)測(cè)能力,對(duì)于系統(tǒng)關(guān)鍵部件或裝置,通訊電纜及用戶終端機(jī)等系統(tǒng)可進(jìn)行自動(dòng)診斷檢測(cè),及時(shí)發(fā)現(xiàn)故障、報(bào)警、登記并打印報(bào)告。
1.1.1.1.7系統(tǒng)應(yīng)有靈活的通訊方式,具有以下主要調(diào)度功能:
;全呼、組呼及在任意終端對(duì)全呼和組呼的快捷應(yīng)答;
;任意終端都可以通過(guò)設(shè)置具有呼叫轉(zhuǎn)移、遇忙在線等待、遇忙強(qiáng)插與強(qiáng)拆等特殊調(diào)度功能以保證在緊急情況下調(diào)度命令能夠傳達(dá)到位;
;上述功能應(yīng)可以靈活設(shè)置且操作簡(jiǎn)便。
1.1.1.1.8系統(tǒng)所有模擬及數(shù)字終端皆具有語(yǔ)音提示功能。
1.1.1.1.9系統(tǒng)應(yīng)具有下一代通信網(wǎng)絡(luò)NGN的適應(yīng)能力。即,標(biāo)準(zhǔn)的IP系統(tǒng)交換機(jī)。系統(tǒng)支持 IP 網(wǎng)關(guān)組網(wǎng)或者 IP 中繼組網(wǎng),支持標(biāo)準(zhǔn)SIP協(xié)議的設(shè)備的系統(tǒng)接入,接入內(nèi)通系統(tǒng)的IP電話仍應(yīng)具備普通內(nèi)通終端具有的功能。
1.1.1.1.10具有多路實(shí)時(shí)錄音功能,對(duì)各重要業(yè)務(wù)部門(mén)的通話,實(shí)時(shí)錄音記錄,以便隨時(shí)重放通訊實(shí)況?煽啃愿,復(fù)原度高、保密性好、不可刪改,查詢(xún)方便。
1.1.1.1.11具有多種不同接口功能,可以同其他通訊電子設(shè)備互連(兼容)。
1.1.1.1.12系統(tǒng)具有數(shù)據(jù)信號(hào)用戶接口,可支持控制信號(hào)的輸入輸出?梢酝ㄟ^(guò)內(nèi)通系統(tǒng)程控交換機(jī)內(nèi)部可編程實(shí)現(xiàn)對(duì)各種數(shù)據(jù)信號(hào)的控制,并最終實(shí)現(xiàn)為用戶定制專(zhuān)用功能的內(nèi)通系統(tǒng)。
1.1.1.1.13系統(tǒng)要求技術(shù)先進(jìn)、可靠性高、設(shè)備平均無(wú)故障時(shí)間長(zhǎng)、通訊快捷、音質(zhì)優(yōu)良、模塊化結(jié)構(gòu)(易于擴(kuò)容)、接口種類(lèi)多、功能齊全、便于維護(hù)。
1.1.1.2系統(tǒng)接口要求
1.1.1.2.1接口要求通則
1)承包商應(yīng)根據(jù)本規(guī)格書(shū)的具體要求提供內(nèi)通系統(tǒng)詳細(xì)的接口方案,包括列明系統(tǒng)所能支持的通訊協(xié)議,供雇主審批;
2)系統(tǒng)與外部系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換應(yīng)至少支持TCP/IP通訊協(xié)議;
3)系統(tǒng)應(yīng)能支持NTP(V3.0 RFC-1305)的時(shí)鐘同步協(xié)議,以便與機(jī)場(chǎng)的時(shí)鐘系統(tǒng)取得時(shí)間同步;
4)系統(tǒng)與其它外部系統(tǒng)相連接時(shí)應(yīng)充分考慮一些防范措施,以避免因外部系統(tǒng)原因?qū)е孪到y(tǒng)性能降低或出現(xiàn)故障的風(fēng)險(xiǎn);
5)本技術(shù)規(guī)范所列接口要求并非已囊括所有的接口及全部的要求,系統(tǒng)承包商應(yīng)就所有接口及接口的實(shí)現(xiàn)方式、流程在投標(biāo)的方案中詳細(xì)描述。各接口規(guī)范由本系統(tǒng)承包商與其他系統(tǒng)承包商在簽訂合同后具體協(xié)商定義,如果發(fā)生爭(zhēng)議由雇主及監(jiān)理工程師裁決。
1.1.1.2.2內(nèi)通系統(tǒng)與廣播系統(tǒng)接口要求
建立內(nèi)通系統(tǒng)與廣播系統(tǒng)的音頻和控制信號(hào)的4路直接連接接口,內(nèi)通系統(tǒng)主機(jī)將用戶終端機(jī)的本地的話音、分區(qū)控制信號(hào)傳送給廣播系統(tǒng),由廣播系統(tǒng)進(jìn)行本地分區(qū)廣播。
可用本地用戶終端機(jī)進(jìn)行“本地”廣播,發(fā)布通知、通告。廣播音頻質(zhì)量?jī)?yōu)于200——7000Hz。建立內(nèi)通系統(tǒng)與廣播系統(tǒng)的音頻和控制信號(hào)的直接連接接口,在終端機(jī)上,可直接進(jìn)行廣播;內(nèi)通系統(tǒng)交換機(jī)接收和管理本地語(yǔ)音、分區(qū)控制信號(hào),由廣播系統(tǒng)進(jìn)行本地分區(qū)廣播。內(nèi)通系統(tǒng)的廣播接口為600歐姆平衡兩線輸出,同時(shí)還有一對(duì)繼電器接點(diǎn)控制線,連接數(shù)字音頻接口設(shè)備(CobraNet接口設(shè)備)送至廣播系統(tǒng)用于控制何時(shí)開(kāi)啟廣播系統(tǒng)的功率放大器。
1.1.1.2.3內(nèi)通系統(tǒng)與機(jī)場(chǎng)有線通訊系統(tǒng)的接口要求
內(nèi)部調(diào)度通信系統(tǒng)能夠通過(guò)接口(4路)與機(jī)場(chǎng)有線通訊系統(tǒng)交換機(jī)(PBX)相連,內(nèi)通系統(tǒng)將能夠和莫桑比克賽賽機(jī)場(chǎng)內(nèi)部有線通訊系統(tǒng)進(jìn)行各種需要的通訊。
1.1.1.2.4內(nèi)部調(diào)度通訊系統(tǒng)與時(shí)鐘系統(tǒng)的的接口要求
內(nèi)通交換機(jī)和數(shù)字式多軌語(yǔ)音記錄儀應(yīng)能支持NTP時(shí)鐘同步協(xié)議或RS232/RS485時(shí)鐘校時(shí)信號(hào),以便與時(shí)鐘系統(tǒng)取得時(shí)間同步。
1.1.2主要設(shè)備要求
1.1.2.1內(nèi)調(diào)程控交換機(jī)
1.1.2.1.1主要功能要求
1)內(nèi)通交換機(jī)要求支持19”標(biāo)準(zhǔn)機(jī)柜結(jié)構(gòu),模塊化設(shè)計(jì),改換方便,系統(tǒng)擴(kuò)充靈活,允許多個(gè)交換機(jī)和交換模塊之間采用光纜直連互通;
2)終端按鍵可擴(kuò)充,且編程靈活方便;
3)具有自動(dòng)應(yīng)答、全呼/組呼/尋呼功能。系統(tǒng)通話通道與組呼通道應(yīng)各自獨(dú)立工作,終端通話不影響應(yīng)急組呼的接收,在全呼/組呼時(shí),要求能同時(shí)進(jìn)行應(yīng)答對(duì)講通話,在對(duì)講通話時(shí),要求能同時(shí)接收全呼/組呼;
4)在最大交換機(jī)容量下,組呼成員數(shù)量的編組設(shè)置不受限制,同時(shí)可以對(duì)任意多個(gè)用戶進(jìn)行臨時(shí)組呼,操作簡(jiǎn)單;
5)能在本機(jī)設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移,還能在其他終端上對(duì)本機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程設(shè)置呼叫轉(zhuǎn)移;
6)具有留言和個(gè)人模式功能;
7)"代應(yīng)答"/秘書(shū)功能;
8)帶分級(jí)強(qiáng)插、強(qiáng)拆功能的查詢(xún)呼叫;同時(shí)低等級(jí)用戶在特殊情況下可以向高等級(jí)用戶發(fā)送“催掛”信號(hào);
9)具有多種自動(dòng)處理無(wú)效通話(占線、無(wú)人接聽(tīng)等)方式:發(fā)送呼叫申請(qǐng)、在線等待、發(fā)送催掛音、留言等;
10)在各種緊急情況下具有多種告警響應(yīng)方式,響應(yīng)方式可以根據(jù)用戶需求為用戶定制。同時(shí)不論用戶終端處于何種狀態(tài)都可以進(jìn)行自動(dòng)收聽(tīng)告警語(yǔ)音信息。
11)具有優(yōu)先權(quán)呼叫、直通鍵呼叫、追蹤呼叫、遇忙呼叫功能;
12)具有64級(jí)以上的用戶權(quán)限設(shè)定功能,任意一項(xiàng)功能可以任意分配給某個(gè)用戶。對(duì)用戶權(quán)限具有用戶訪問(wèn)限制、功能訪問(wèn)限制等多種限制方式;
13)語(yǔ)言節(jié)目可自由分配到任何用戶終端;
14)具有主被呼叫系統(tǒng)在可視終端上顯示所有信息(如被放送的語(yǔ)音節(jié)目和呼叫轉(zhuǎn)移信息、外出日期)的功能;
15)能免提通話,雙工(半雙工、全雙工)對(duì)講或單工通話,通話方式切換靈活,可在不結(jié)束通話的情況下切換;結(jié)束通話單方掛機(jī)即可;
16)系統(tǒng)應(yīng)具有可通過(guò)事件驅(qū)動(dòng),開(kāi)啟指定用戶終端機(jī)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄音的功能;
17)系統(tǒng)支持網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控,通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)能對(duì)系統(tǒng)所有的終端運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行監(jiān)控,以實(shí)現(xiàn)設(shè)備集中維護(hù)檢測(cè)報(bào)警功能(包括控制模塊、用戶終端機(jī))以及用戶線路監(jiān)測(cè)功能,當(dāng)線路發(fā)生故障時(shí)即報(bào)警;
18)系統(tǒng)冗余配置,系統(tǒng)模塊支持帶電熱插拔。
1.1.2.1.2主要技術(shù)性能及指標(biāo)要求
1)交換機(jī)容量:100門(mén)。
2)交換機(jī)工作電源:冗余電源模塊,交流220V ±20%或直流48V±10% ;
3)系統(tǒng)CPU主頻不低于400MHz;
4)EMC:應(yīng)符合EN 50081-1(輻射)、EN50082-1(抗干擾)、EN60555-2(諧波);
5)系統(tǒng)內(nèi)置網(wǎng)絡(luò)管理模塊,系統(tǒng)的所有配置和管理均能通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò)完成,無(wú)需額外增加模塊和設(shè)備。支持現(xiàn)有的多種IP網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,如: TCP 、UDP、Telnet、FTP、NTP、SIP等;
6)工作的頻率范圍:符合或者優(yōu)于符合國(guó)際寬帶語(yǔ)音壓縮標(biāo)準(zhǔn) ITU G.722相應(yīng)指標(biāo);
7)編號(hào)方案:可靈活編程;
8)支持最長(zhǎng)講話時(shí)間:可通過(guò)軟件編程,通話時(shí)長(zhǎng)不限;
9)每位數(shù)字鍵撥叫所需最短時(shí)間:70ms;
10)用戶終端機(jī)端口 輸入輸出阻抗:600Ω、0dB,頻率1KHZ, 串音小于 -80dB;
11)揚(yáng)聲器最低輸入阻抗:20Ω;
12)遙控輸出:+5V 2.2KΩ;
13)通話時(shí)的S/N比:不加權(quán)≥55dB,加權(quán) ≥90dB;
14)具有通訊標(biāo)準(zhǔn)接口:RS-232C,RS-485等;
15)具有話音信息接口,要求可存儲(chǔ)8條或以上信息,時(shí)間大于32秒可改變;
16)具有16通道錄音接口,能與數(shù)字式多軌語(yǔ)音記錄儀連接,實(shí)時(shí)錄制話音信息,以便隨時(shí)查詢(xún)重放通訊情況;
17)具有可通過(guò)直接音頻信號(hào)和控制信號(hào)與公共廣播系統(tǒng)相連的能力,支持用戶終端機(jī)可進(jìn)行“本地”廣播,發(fā)布通知、通告。廣播通話頻帶寬度符合或者優(yōu)于符合國(guó)際寬帶語(yǔ)音壓縮標(biāo)準(zhǔn) ITU G.722相應(yīng)指標(biāo); 

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