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| 詢廠區(qū)調(diào)度電話系統(tǒng)(一般留言) 本頁閱讀3914次 | |||||||||||||||
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一、項(xiàng)目總體概況
1.1 本次調(diào)度電話為廠區(qū)建成后內(nèi)部通話使用；電話支持達(dá)到全天候水平，即每周7天 × 24小時(shí)； 1.2 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)條件 1.2.1 工作氣溫：-10℃——50℃，廠區(qū)主要生產(chǎn)介質(zhì)為氯硅烷，氫氣，氯氣，HCL等易燃易爆腐蝕性氣體； 1.2.2 主控室機(jī)柜至各建筑機(jī)房?jī)?nèi)布置有光纖線； 二、甲方需求 2.1 數(shù)量及位置需求 序號(hào) 名稱 規(guī)格型號(hào) 需求數(shù)量 備注 1 數(shù)字程控機(jī) 30路外線輸入輸出，200路內(nèi)線 1臺(tái) 廠家負(fù)責(zé)調(diào)試 2 數(shù)字程控調(diào)度臺(tái) 觸屏角度可調(diào)，優(yōu)先選用4分機(jī)、無線手柄調(diào)度臺(tái) 1臺(tái) 3 服務(wù)主機(jī) DELL--i5,4G,128固態(tài)+1T硬盤，2G獨(dú)顯 1臺(tái) 4 電話交換機(jī) 帶光口 15臺(tái) 5 防爆擴(kuò)音電話 19臺(tái) 我公司負(fù)責(zé)安裝，廠家負(fù)責(zé)調(diào)試 6 非防爆擴(kuò)音電話 4臺(tái) 7 普通電話加墻掛箱子 4臺(tái) 8 普通電話 65臺(tái) 9 其他 穿線管、分線盒、耦合器等其他輔材 1批 廠家根據(jù)我方實(shí)際情況，配置相應(yīng)安裝所需配件。 2.2 主要技術(shù)指標(biāo)要求 2.2.1 一鍵呼功能 調(diào)度臺(tái)可通過單鍵快速、方便地控制、呼叫、轉(zhuǎn)接所需的1個(gè)或多個(gè)分機(jī)，用單鍵強(qiáng)插或強(qiáng)拆內(nèi)外線。 2.2.2電話調(diào)度會(huì)議功能 可提供多個(gè)席位的用戶同時(shí)參加電話會(huì)議，能申請(qǐng)單席或多席發(fā)言、單聽或退出等功能，參加會(huì)議的可以是內(nèi)線或外線； 2.2.3 群呼功能 總臺(tái)在調(diào)度時(shí)，可將多個(gè)用戶在同一時(shí)間內(nèi)用一鍵群呼或單組、多組呼。 2.2.4 外線保持功能 當(dāng)調(diào)度臺(tái)忙時(shí)若遇有外線呼入，這時(shí)按“外線保持”鍵，外線可聽音樂聲，處于待接狀態(tài)。 2.2.5.催掛功能 外線呼入時(shí)要求總機(jī)轉(zhuǎn)接分機(jī)，若該分機(jī)正忙，這時(shí)總機(jī)可對(duì)該分機(jī)催掛，此間外線用戶聽音樂或回鈴聲。 2.2.6拆線功能 調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)制拆斷內(nèi)線或外線通話。 2.2.7強(qiáng)插功能 分機(jī)與分機(jī)或分機(jī)與外線正處于通話狀態(tài)時(shí)，調(diào)度臺(tái)可強(qiáng)行插入與所需分機(jī)進(jìn)行通話。 2.2.8分機(jī)顯示功能 在調(diào)度臺(tái)上可以通過分機(jī)頁顯示全部分機(jī)的運(yùn)行狀態(tài)，最多可查數(shù)量不低于200門分機(jī)。 2.2.9錄音功能 所有通話錄音記錄在服務(wù)電腦硬盤上，并可分權(quán)限調(diào)聽、拷貝； 2.2.10來電顯示功能 任何內(nèi)外線呼叫調(diào)度臺(tái)時(shí)，調(diào)度臺(tái)將顯示主叫號(hào)碼。 2.2.11 提機(jī)呼熱線功能 遇緊急情況時(shí)提機(jī)即自動(dòng)呼叫被設(shè)定的某一調(diào)度臺(tái)或值班分機(jī)。 2.2.12 單鍵撥號(hào)功能 分機(jī)之間可設(shè)置只需撥一個(gè)號(hào)即可呼叫被設(shè)定的某一分機(jī)或總值班臺(tái)。 2.2.13 擴(kuò)音系統(tǒng) 配接多功能的電話擴(kuò)音設(shè)備，調(diào)度電話撥打該電話時(shí)，被叫電話15秒內(nèi)無人應(yīng)答，則能夠?qū)⒄{(diào)度電話的語音通過廣播擴(kuò)音進(jìn)行調(diào)度指揮、播放通知或處理緊急事件，還可根據(jù)調(diào)度需要選擇單組或多組擴(kuò)音呼叫。 2.2.14 擴(kuò)音對(duì)講終端(指令工作站)系統(tǒng) 能濾除現(xiàn)場(chǎng)噪聲，并且將語音提純，使高噪聲環(huán)境的通訊效果可與室內(nèi)安靜環(huán)境下的通話效果比美。最大適用背景的噪聲115dB。 2.2.15 防化學(xué)、防爆安全系統(tǒng) 防爆終端應(yīng)配接防化學(xué)、防爆的專用話機(jī)，使調(diào)度系統(tǒng)可工作在廠區(qū)內(nèi)易燃易爆易腐蝕的領(lǐng)域里使用。 2.3 數(shù)字程控調(diào)度臺(tái) 采用觸屏式，可外接不低于64鍵機(jī)械按鈕硬盤，同等條件下，優(yōu)先采用左右各2個(gè)無線手柄的調(diào)度臺(tái)； 2.4 調(diào)度功能： 2.4.1 調(diào)度呼分機(jī) 主、副調(diào)度員呼叫分機(jī)（一鍵直通）。調(diào)度具有優(yōu)先級(jí)別（強(qiáng)插級(jí)別）；可一鍵直呼到所有的“忙”“閑”態(tài)分機(jī)。 2.4.2 分機(jī)呼調(diào)度 崗位分機(jī)呼叫調(diào)度員（一鍵直呼）。 2.4.3 熱線呼調(diào)度（直通） 崗位分機(jī)摘機(jī)，無須撥號(hào)即直通調(diào)度員（已被編程為熱線的分機(jī)）。 2.4.4 分機(jī)互撥 崗位分機(jī)用戶之間的呼叫通話。 2.4.5 調(diào)度監(jiān)聽 當(dāng)分機(jī)A與B正在通話，調(diào)度員強(qiáng)行插入監(jiān)聽。 2.4.6 調(diào)度強(qiáng)插強(qiáng)拆 當(dāng)分機(jī)A與B正在通話時(shí)，調(diào)度員可強(qiáng)行中斷A、B之間的通話。由調(diào)度員與之通話。 2.4.7 調(diào)度強(qiáng)接 調(diào)度員在調(diào)度臺(tái)上看到正在振鈴的分機(jī)，可把呼叫該分機(jī)的來話強(qiáng)行接聽。 2.4.8 選呼（點(diǎn)名電話會(huì)議） 調(diào)度員摘機(jī)按選呼 2.4.9 群呼（編程電話會(huì)議） 調(diào)度員將事先設(shè)置貯存的崗位分機(jī)，按一下該鍵即自動(dòng)打開，召開電話會(huì)議。每組電話會(huì)議有一個(gè)主持席（調(diào)度員），多個(gè)發(fā)言席和若干收聽席組成。 2.4.10 設(shè)置（貯存） 調(diào)度員為了將來在調(diào)度操作過程中，能一鍵呼叫崗位分機(jī)而進(jìn)行貯存編程。 2.4.11.夜服轉(zhuǎn)移 在夜間或其它情況下，調(diào)度員因故離開調(diào)度室，來話由另一分機(jī)代為調(diào)度指揮。 2.4.12 鍵權(quán)功能 每個(gè)調(diào)度臺(tái)設(shè)有左、右二部調(diào)度話機(jī)共用一個(gè)鍵盤，鍵權(quán)自動(dòng)跟蹤后摘機(jī)一方。（鍵權(quán)指示燈亮，表示本方有效）。按一下鍵權(quán)可人工切換到本方。 2.4.13 轉(zhuǎn)接強(qiáng)插 主叫用戶（分機(jī)或外線）呼入調(diào)度后與之通話，調(diào)度按‘#1[分機(jī)號(hào)]’，則與調(diào)度通話的原來一方被調(diào)度強(qiáng)行插入與該分機(jī)通話，調(diào)度退出。調(diào)度強(qiáng)插分機(jī)時(shí)與分機(jī)用戶狀態(tài)無關(guān)。 2.4.14 轉(zhuǎn)接催掛 具備催掛轉(zhuǎn)接功能 2.4.15 調(diào)度代撥 當(dāng)分機(jī)用戶與調(diào)度通話后調(diào)度可代撥分機(jī)，調(diào)度退出通話； 2.4.16 呼叫退出 當(dāng)調(diào)度給外線用戶轉(zhuǎn)接呼叫分機(jī)，分機(jī)話機(jī)振鈴沒人接聽時(shí)，調(diào)度撥打定義鍵，外線用戶立即退出呼叫分機(jī)狀態(tài)，恢復(fù)與調(diào)度用戶通話； 2.4.17呼叫保留 當(dāng)調(diào)度用戶在通話時(shí)，新電話呼入，可保留原通話，新來電完成后再恢復(fù)原有通話； 2.4.18來話轉(zhuǎn)接 調(diào)度員可將外線或內(nèi)線來話轉(zhuǎn)接到系統(tǒng)內(nèi)任何分機(jī)。 2.4.19區(qū)別振鈴 調(diào)度員可以根據(jù)振鈴聲來判斷主叫是內(nèi)線還是外線。 長(zhǎng)振鈴為內(nèi)線用戶，短振鈴為外線用戶呼叫。 2.4.20鬧鐘功能 主調(diào)度話機(jī)代替分機(jī)設(shè)置叫醒時(shí)間 2.4.21緊急呼叫 專用話機(jī)功能，防爆話機(jī)有特殊功能‘緊呼’鍵，按該鍵后話機(jī)將強(qiáng)制插入與調(diào)度話機(jī)通話，若第一調(diào)度話機(jī)空閑將呼叫，若占用不管在何狀態(tài)都將強(qiáng)制與其通話，起到緊急呼叫作用。 2.5 防爆擴(kuò)音電話技術(shù)要求 2.5.1 防爆要求：（Exd IIB CT4）。 2.5.2 技術(shù)參數(shù)及功能： 工作電流：15-90mA；頻率響應(yīng)：300～3400 Hz；線路輸出音頻信號(hào)電平：1.5V / 300Ω；環(huán)路阻抗：1KΩ；失真度：≤2％；擴(kuò)音輸出功率：0～35W連續(xù)可調(diào)；防護(hù)等級(jí)：IP65；支持自動(dòng)接通功能；5非防爆擴(kuò)音電話技術(shù)要求；使用范圍：支持自動(dòng)接通功能；環(huán)境溫度：-10℃～+50℃；相對(duì)濕度：≤95％（室溫下）；大氣壓力：80～110KPa；工作電壓：AC220V±15%，50Hz；待機(jī)、工作電流：50mA、≤0.2A；頻率響應(yīng)：300～3400 Hz；線路輸出音頻信號(hào)電平：1.5V / 300Ω；環(huán)路阻抗：1KΩ；真度：≤2％；擴(kuò)音輸出功率：0～35W連續(xù)可調(diào)；防護(hù)等級(jí)：IP65 三、乙方資質(zhì)要求 3.1 賣方應(yīng)在報(bào)價(jià)文件中提供以下資質(zhì)文件（資料）供資質(zhì)審查：電信設(shè)備進(jìn)網(wǎng)許可證，單位資格聲明函（制造資質(zhì)/制造廠授權(quán)書）、法定代表人授權(quán)書，法人營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件，提供的防爆設(shè)備具備認(rèn)證證書，質(zhì)量保證體系及質(zhì)量認(rèn)證書，相關(guān)業(yè)績(jī)表，其他文件和資料。 3.2 參與投標(biāo)的產(chǎn)品必須滿足防爆，防水，耐腐蝕的特點(diǎn)，并提供說明文檔，若不符合設(shè)計(jì)要求所產(chǎn)生的一切后果由賣方負(fù)責(zé)； 3.3 投標(biāo)單位在參加投標(biāo)時(shí)，必須設(shè)備彩頁或?qū)嵨镎故荆? 3.4 供貨周期：甲方根據(jù)廠區(qū)建設(shè)進(jìn)度提前3個(gè)工作日通知，乙方接到通知后3個(gè)工作日內(nèi)貨物到現(xiàn)場(chǎng)； 四、調(diào)試要求 乙方需提供安裝本系統(tǒng)所有設(shè)備的調(diào)試，形成甲方所需求的完整的調(diào)度電話系統(tǒng)。 五、售后服務(wù)和質(zhì)量保證要求 5.1 乙方應(yīng)提供專業(yè)的技術(shù)服務(wù)并保證系統(tǒng)的售后服務(wù)質(zhì)量，保障系統(tǒng)安全、可靠、高效地運(yùn)行。乙方必須承諾在服務(wù)期內(nèi)向甲方提供技術(shù)支持，并對(duì)系統(tǒng)中的主要設(shè)備、軟件和通信網(wǎng)絡(luò)的功能擴(kuò)充提供免費(fèi)技術(shù)支持（包括現(xiàn)場(chǎng)支持），乙方應(yīng)在投標(biāo)設(shè)備清單文件中詳細(xì)備注原廠商技術(shù)服務(wù)年限（如與招標(biāo)要求有矛盾，以招標(biāo)書要求為準(zhǔn)）； 5.2 售后服務(wù)時(shí)間：正式驗(yàn)收合格后2年�？⒐を�(yàn)收合格后進(jìn)入系統(tǒng)質(zhì)量保證期（即保修期）。保修期內(nèi)，乙方負(fù)責(zé)提供以下免費(fèi)服務(wù)：對(duì)系統(tǒng)及設(shè)備的故障維修服務(wù)；系統(tǒng)及軟件服務(wù)（包括現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)）；運(yùn)維保障服務(wù)；培訓(xùn)服務(wù)。響應(yīng)時(shí)間4小時(shí)內(nèi)，24小時(shí)內(nèi)解決故障，如特殊情況無法解決故障，需說明具體原因； 5.3 乙方必須對(duì)甲方所提出的服務(wù)要求做出實(shí)質(zhì)性反應(yīng)，一經(jīng)應(yīng)答將作為合同的一部分。同時(shí)，乙方必須向甲方說明并承諾保修期后收費(fèi)服務(wù)的優(yōu)惠承諾（包括：系統(tǒng)及設(shè)備故障維修、系統(tǒng)及軟件服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)租用服務(wù)、運(yùn)維保障服務(wù)及新需求建設(shè)服務(wù)等服務(wù)內(nèi)容）。該優(yōu)惠承諾應(yīng)參照此次報(bào)價(jià)相應(yīng)有所遞減； 5.4 系統(tǒng)及設(shè)備故障維修服務(wù)承諾：在質(zhì)保期內(nèi)，應(yīng)對(duì)系統(tǒng)及設(shè)備產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)行“三包”服務(wù)，同一設(shè)備、同一質(zhì)量問題連續(xù)兩次維修仍無法正常使用的，須更換同品牌、同型號(hào)新設(shè)備。若不能滿足招標(biāo)文件的功能、性能及時(shí)限要求，導(dǎo)致甲方無法正常使用，乙方應(yīng)及時(shí)調(diào)整、更換相應(yīng)設(shè)備、產(chǎn)品乃至系統(tǒng)，并負(fù)全部責(zé)任。 六、報(bào)價(jià)的要求 報(bào)價(jià)表中的價(jià)格應(yīng)包括工程項(xiàng)目和設(shè)備各項(xiàng)費(fèi)用的單價(jià)和總價(jià)；報(bào)價(jià)必須包含所有設(shè)備、輔助材料及系統(tǒng)集成費(fèi)、維護(hù)費(fèi)用、檢測(cè)驗(yàn)收費(fèi)等所有費(fèi)用。 |
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詢廠區(qū)調(diào)度電話系統(tǒng)-留言信息評(píng)價(jià) |
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