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多媒體語音交換機(一般留言) 本頁閱讀5563次 | |
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1、多媒體語音交換機(包含通訊中間件)
項目 要求 數(shù)量 1臺 ※機框 高度不超過5U,可安放于標(biāo)準(zhǔn)19英寸機架;帶6個業(yè)務(wù)插槽,1個交換控制插槽。 ※插板 配有網(wǎng)絡(luò)交換板,網(wǎng)絡(luò)交換板帶有2個或以上千兆以太網(wǎng)口;配有通用信號處理板,帶數(shù)字配線盒,支持10E1及以上接入,支持300路VOIP接入。 監(jiān)控模塊 帶系統(tǒng)監(jiān)測報警模塊,可監(jiān)控插框溫度、風(fēng)扇轉(zhuǎn)速、電源狀態(tài)。 ※電源模塊 至少配備有2個電源模塊,具備冗余功能。 ※電源要求 AC:220VAC,頻率50 Hz。 可擴展性 支持端口數(shù)的線性增加 ,支持多機級聯(lián),功能板熱插拔,支持在線擴容。 ※授權(quán) 提供300個IP座席資源授權(quán)。 ※系統(tǒng)兼容 支持Windows,Linux 等操作系統(tǒng)。 ※通訊中間件 支持10條E1專線接入,300個IP座席授權(quán)安裝、調(diào)試;具備對多媒體交換機錄音、呼叫、掛機、接通、實時監(jiān)聽和話務(wù)清單等進(jìn)行控制,并與web應(yīng)用程序進(jìn)行交互。 ※服務(wù) 提供五年原廠免費7天*24小時服務(wù),并提供證明文件。 2、模擬語音網(wǎng)關(guān) 項目 要求 數(shù)量 48臺 ※網(wǎng)路接口 2個百兆以太網(wǎng)口,自適應(yīng)帶寬,16個FXS/FXO接口,最大傳輸距離:1500米。 阻抗 錄音輸入:≥1MΩ/500V DC;≥10kΩ/1000V AC, 電話線對微機隔離絕緣電阻:≥2MΩ/500V DC, 電話線阻抗:符合國家標(biāo)準(zhǔn)三元件網(wǎng)絡(luò)阻抗。 串口 串口接口數(shù)量:1(RS-232) 波特率:115200bps 連接器類型:RJ45轉(zhuǎn)DB-9連接器 數(shù)據(jù)位:8 bits 停止位:1 bit 信令和協(xié)議 信令和協(xié)議:SIP信令 兼容的協(xié)議:SIP V1.0/2.0、RFC3261 采樣率 8kHz ※電源要求 AC:220VAC,頻率50 Hz ※服務(wù) 為41個區(qū)縣局和部分直屬單位提供現(xiàn)場免費安裝調(diào)試服務(wù); 提供五年原廠免費7天*24小時服務(wù),并提供證明文件。 3、話務(wù)撥號盤 項目 要求 數(shù)量 20個 規(guī)格 標(biāo)準(zhǔn)呼叫中心撥號盤 ※服務(wù) 提供三年免費質(zhì)保 4、話務(wù)耳麥 項目 要求 數(shù)量 20個 規(guī)格 呼叫中心抗噪頭戴式單耳耳麥帶話筒 ※服務(wù) 提供五年免費質(zhì)保 (六)第三方工具軟件功能要求 語音合成軟件(TTS) 項目 要求 數(shù)量 1套 ※交互 支持與通訊中間件交互、調(diào)用;支持與民意監(jiān)測平臺數(shù)據(jù)實時交互,實現(xiàn)文本和語音的轉(zhuǎn)換。 ※并發(fā)數(shù)量 至少支持32路語音通話并發(fā)轉(zhuǎn)換。 語音 滿足不同需求的音色;具備文本合成功能;支持漢語普通話、英語等語種,支持中英文混讀;支持電報方式和數(shù)目方式等數(shù)字讀法;支持英文方式,字母方式,字母和錄音單詞方式等英文讀法;支持背景音樂;支持PCM、aLaw/uLaw、Dialogic ADPAM等音頻格式。 文本處理 支持文本智能分析和預(yù)處理;支持關(guān)鍵詞過濾;支持GB2312, GBK, GB18030,Big5,Shift-JIS, ISO 8859-1, Unicode, Unicode Big Endian, UTF-8等字符集;支持SSML和S3ML標(biāo)記語言;支持SSML標(biāo)記語言控制語音合成。 ※系統(tǒng)兼容 支持Windows,Linux 等操作系統(tǒng)。 ※授權(quán) 一次性授權(quán),永久使用 開發(fā)接口 支持標(biāo)準(zhǔn)接口開發(fā)、 Java 編程語言、 Web Service。 ※服務(wù) 提供TTS廠家出具的五年原廠售后服務(wù)承諾書并加蓋公章(語音合成軟件必須是由該TTS廠家獨立研發(fā),擁有產(chǎn)品著作權(quán),并提供相關(guān)證明文件)。 |
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